-
連絡・応対
4.4
-
配送スピード
3.9
-
梱包
4.2
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
232件 81-100件4.3
正直、auペイマーケットって対応の悪いお店がとても多いんですよね。 問い合わせしても返信がものすごく遅かったり、勝手に了承なしにキャンセルしてきたりと色々... こちらのショップはその点ではとても安心出来るショップです。 前回、購入した時に対応が良かったので、同じ商品は色々なサイトで売ってましたが、嫌な思いをするのは本当にウンザリなので信頼出来るこちらのショップでまた購入させて頂きました。 一つだけ難点を言うとすれば、到着まで時間がかかります。 早く欲しい方は、発送の早いお店を探して注文すれば良いと思います。 私はauユーザーなので、仕方無しにauペイマーケットでの購入ご多いのですが、問い合わせや発送メール等もキチンと素早く対応して下さるので信用しています。 梱包に関しては、ファー等の商品は潰れないように送ってくださると助かります。 そこは開戦して欲しいポイントですね。
2023/12/20
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3.3
配送までにお時間がかかるのは承知しておりましたが ちょっとかかり過ぎかと…。でもご連絡通知はありましたので良かったです。
2023/12/19
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4.3
休日を挟んでしまったせいか、発送のメールの後到着が少し遅くて心配しましたが、お店からの丁寧なメールを頂いていたので安心して待っていました。 梱包は、真空パックできたので、ポストに投函してもらえてよかったのですが、だしたときに少し型崩れしていました。2日もたてば、シワも伸びて気にならなくなっています。ありがとうございます。
2023/12/14
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3.6
サイズ交換ありがとうございました。
2023/12/13
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4.0
何度目かの購入ですが、いつも問題無しで満足です!
2023/12/13
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3.6
ボアが内側に付いているので いつものサイズだと少し小さいかな? 少し大きめのサイズを購入した方が良いかもです。
2023/12/12
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5.0
今回はありがとうございました。
2023/12/10
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5.0
良い商品でした、また機会があれば宜しくお願いします。
2023/12/10
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3.3
母にプレゼントです。軽くて暖かいととっても良い感じらしいです。
2023/12/10
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4.6
発注した次の日に届き、迅速な対応していただきました。
2023/12/09
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4.6
到着まで日にちがかかりましたが、丁寧な連絡がありましたので待てました。とても良い商品でした。
2023/12/08
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1.0
最悪なお店です。発送できない商品をのせており発送も出来ないのを連絡もしてきません。 2度と注文はしません。最悪です。
2023/12/08
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コウガレイやからの返信
この度、在庫切れの都合により、お客様のご希望にお答えできず、心よりお詫び申し上げます。 数多くのショッピングサイトの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、サービスにご満足いただくことができず大変残念に感じております。 差し支えなければ詳細をお伺いしたく、当店までご連絡をいただけますと幸いでございます。 お客さまに信頼いただき、安心してご利用いただけるよう、より良い商品の提供とサービス改善の取り組みを引き続き行ってまいる所存でございます。 何卒よろしくお願いいたします。
2023/12/12
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5.0
あらかじめ配送までに時間かかる旨の連絡がきたので、 早めに注文して正解でした! 荷物のコンパクトさ、梱包の丁寧さ、すべて満足です。
2023/12/07
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4.6
海外からなので 納品に 時間かかるけど😭
2023/12/07
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5.0
ありがとうございました。
2023/12/07
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2.0
検品もきちんと出来ないのか、粗悪な商品をわかって平気で販売してるのか、とにかく最低です。
2023/12/05
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コウガレイやからの返信
この度、商品不備により、お客様のご希望にお答えできず、心よりお詫び申し上げます。 数多くのショッピングサイトの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、サービスにご満足いただくことができず大変残念に感じております。 差し支えなければ詳細をお伺いしたく、当店までご連絡をいただけますと幸いでございます。 お客さまに信頼いただき、安心してご利用いただけるよう、より良い商品の提供とサービス改善の取り組みを引き続き行ってまいる所存でございます。 何卒よろしくお願いいたします。
2023/12/06
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4.6
商品発送連絡は早かったのですが、問合せ番号が未登録で商品到着後に確認が出来たので 少々不安になりましたが、納品が早かったので満足しておらります。
2023/12/03
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4.0
輸入品の為、今回は、注文から到着迄、10日かかりました。
2023/11/30
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3.6
真空で、届くのが、ちょっと。シワが、アイロンしないと洗濯じゃあ、取れませんでした。
2023/11/29
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4.6
海外から輸入品らしいけど、こんなに納期まで時間が掛かるのなら 直接Tmuに頼んだ方が速く届いたかもです。 ものすごくお忙しい様ですが、追跡番号も間違っていて、発送しました。から追跡出来なく首を長くして待っていました。レビューしたら粗品が貰えるらしいですよ。 さっき確認したら昨日まで追跡番号が間違っていますのエラーだったのに、今はちゃんと配送済みになっていましたわ。
2023/11/25
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