-
連絡・応対
3.4
-
配送スピード
3.2
-
梱包
3.7
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
27件 21-27件5.0
車のデカール頼んだのですが、メール対応も良く商品もとても良かったです。 また利用させてください。
2025/03/01
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5.0
梱包も綺麗で良かったですよ。
2025/02/26
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1.6
ひどい 購入した商品が 説明と仕様が違うのではないかと問い合わせしました 設定方法を提示されましたが そもそのその機能が無いようでした 社内で調査しますと返事が来てから一向に連絡がなく どうなりましたか?とメールしてもガン無視です そして なんの連絡もないまま 勝手にキャンセルされてました 本当に返金されるのかしら? ホントは☆1つもつけたくないです 詐欺にあった気分
2025/02/25
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キューディショップからの返信
ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 しかしながら、事前に調査を行う旨をご連絡し、またその調査についてもご同意いただいていることをご理解いただけますようお願い申し上げます。さらに、事実確認が取れ次第、無料で製品をお送りするという約束もさせていただきました。 現在、メール設定の問題により誤解を招いてしまい、その結果として私たちに対してご批判をいただいておりますが、このような言い方をされるのは非常に心苦しく感じております。お金はすでに返金させていただき、製品も無料でお送りしております。にもかかわらず、なぜご理解いただけないのでしょうか。また、このような非難の言葉を受けることに、正直驚いております。 お手数ではございますが、今一度ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2025/02/26
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2.3
マッドを注文したのですが、テカテカのヘルメットが届きました。到着まで10日ほどかかりました。梱包はペラペラ段ボウル品物からは変なお香?の様な香りが染み付いていました。
2025/02/16
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2.3
「当店では必ず「こ注文承諾メール(発送日)」 と「出荷メール」を送り致します」と、 購入申し込み時に自ら宣言しているにも関わらず、両方ともありません。 再配送を減らそうとしているこのご時世なのに…(不在通知でした)
2025/02/16
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キューディショップからの返信
ご不便おかけし申し訳ございません。 最近、弊社が利用しているメールサービスプロバイダーで通信障害が 頻繁に発生しています。 一部のメールが正常に送信されていないようだと昨日初めて気付きました。 障害情報一覧 https://www.onamae-server.com/support/news/past.php?act=2
2025/02/17
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3.0
商品発送メールがなかったです。
2025/02/14
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キューディショップからの返信
ご不便おかけし申し訳ございません。 最近、弊社が利用しているメールサービスプロバイダーで通信障害が 頻繁に発生しています。 一部のメールが正常に送信されていないようだと昨日初めて気付きました。 障害情報一覧 https://www.onamae-server.com/support/news/past.php?act=2
2025/02/19
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1.6
商品が最悪なのでお店の評価もしかねます。
2025/02/13
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