総合評価

(評価数:36件)

4.2

  • 連絡・応対

    4.1
  • 配送スピード

    4.4
  • 梱包

    4.3

評価コメント

25件 21-25件
  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 4

    あまり連絡なく、すぐに届きました

    2025/10/28

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    justral au PAY マーケット店からの返信

    レビューありがとうございます。 商品が迅速に届いたとのことで、安心いたしました。 今後、より一層お客様との連絡を強化し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 何かご不明点やご質問がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

    2025/10/29

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    とても早く到着して助かりました。 お礼のメッセージカードも入っていて嬉しかったです。

    2025/10/24

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    メール連絡にも迅速に対応して頂きとても良いお店だとおもいました。

    2025/10/20

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    注文してから届くまで早かったです。 ストラップも長いものとショートと2種類あって 注文する決め手になりました。 カード入れと鏡もついて良かったです。

    2025/10/16

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    +1000円の支払いをしたのにスマホリングが入っていませんでした。 メールを2回ほど送りましたが返信もありません。

    2025/10/08

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    justral au PAY マーケット店からの返信

    この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、商品の内容に関するご連絡が遅れ、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご注文いただいた商品において、追加でお支払いいただいた1000円分のスマホリングが同梱されていなかったこと、大変申し訳なく思っております。 こちらの問題につきまして、6日と7日に当店が調休を取らせていただいており、8日午前に対応をさせていただきました。その際、スマホリングはすでに補送手配を行い、現在は配送中でございます。お手数をおかけしますが、もう少々お待ちいただければと思います。 再発防止に向けて、スタッフ一同、管理体制の強化を図ってまいります。 この度は、お客様にご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。もし他にご不明点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 引き続き、当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    2025/10/10

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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