総合評価
（評価数：40件）
4.3
-
連絡・応対
4.1 -
配送スピード
4.5 -
梱包
4.4
- 前へ
- 1
- 2
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
28件 21-28件2.3
＋1000円の支払いをしたのにスマホリングが入っていませんでした。 メールを2回ほど送りましたが返信もありません。
2025/10/08
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justral au PAY マーケット店からの返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、商品の内容に関するご連絡が遅れ、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご注文いただいた商品において、追加でお支払いいただいた1000円分のスマホリングが同梱されていなかったこと、大変申し訳なく思っております。 こちらの問題につきまして、6日と7日に当店が調休を取らせていただいており、8日午前に対応をさせていただきました。その際、スマホリングはすでに補送手配を行い、現在は配送中でございます。お手数をおかけしますが、もう少々お待ちいただければと思います。 再発防止に向けて、スタッフ一同、管理体制の強化を図ってまいります。 この度は、お客様にご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。もし他にご不明点がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせください。 引き続き、当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2025/10/10
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5.0
ありがとうございました。
2025/10/04
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4.6
思ったより早くとどきました。 梱包も問題無しです。 またよろしくお願いします。
2025/10/03
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5.0
おまけがうれしいですね
2025/09/12
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5.0
とても親切で丁寧に対応していただきました。 また是非利用させて頂きたいです！
2025/08/21
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justral au PAY マーケット店からの返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。 今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております！
2025/08/22
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5.0
注文して2日後には届きました。発送予定より早くきたのですごく嬉しいです！ありがとうございました！
2025/08/05
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justral au PAY マーケット店からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 無事にお届けでき、さらに予定より早く届いたとのことで、安心いたしました。 お喜びいただけて、スタッフ一同とても嬉しく思っております！ またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
2025/08/22
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4.3
丁寧な梱包でした
2025/07/19
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4.6
迅速な対応に満足です。
2025/07/17
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