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連絡・応対
4.6
-
配送スピード
4.7
-
梱包
4.5
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
50件 21-40件4.6
注文した翌日に届きました。連絡はとても速く、梱包も何も問題ありませんでした。
2024/01/25
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4.0
今日届きました。思ったよりちょと小さい買ったです。可愛いので、良いです。ありがとうございました
2024/01/09
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1.0
レビューが高いのはなぜか。
2023/12/28
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5.0
すぐに発送していただけました。注文翌日には受け取れました。
2023/12/24
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5.0
リピです。こちらのお店は応対も良く、発送・梱包共に申し分ない信頼できるお店だと思います。
2023/12/02
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5.0
到着が早くて良かったです、ありがとうございました!
2023/11/15
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5.0
コスパ抜群でかわいい商品がたくさんありました。
2023/11/08
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5.0
初めてのショップさんでしたけど、何も言う事ないです。 大満足です!ありがとうごさいました(*^^*)
2023/10/11
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4.3
早い対応有難うございました。 久々の仕事復帰に使いたかったので、間に合いました。
2023/10/02
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5.0
肩にかけるので、とにかく軽いのを探してました。悩んでるうちに、気に入った色が、なくなりましたが、先ほど届いた色も、意外といいみたいです。 軽いわりに、沢山入りそう!
2023/09/25
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5.0
注文してから発送、到着までとても早く、助かった。 受注や発送の通知もちゃんと来て安心だった。 梱包も丁寧だった。また機会があれば注文したい。
2023/09/08
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2.0
注文から届くまで2週間かかった。発送されても、なかなか届かずお店に連絡したら配達中と返事きてその日に届いた。台風の影響で遅れてることも、問い合わせで知った。ポストに入るサイズの段ボールに入ってたが箱はぐちゃぐちゃに潰れ、開閉するところしかテープは張られていなくて、隙間のところから無理やり開けて中身みた形跡あり、気持ち悪かった。お店がボロボロな段ボールに配送するとは考えにくし、宅配業者だと思いますが。隙間にも面倒だとは思うがしっかりテープ貼るなり梱包して欲しかった。中身に問題なかったが、不快な気持ちで受け取った。
2023/08/26
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シアラポーチ雑貨屋からの返信
お世話になっております。 この度はご利用頂き、またお忙しいところ貴重なご意見を誠にありがとうございます。 商品のご到着にお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。 8月中旬頃は台風の影響で各配送会社にてお荷物の受付停止や、 受付再開後も輸送に遅延が生じておりました為、 通常時よりお届けにお時間がかかってしまったかとお見受け致します。 ※当店からの発送連絡メールへ、配送会社の遅延アナウンスを記載しておりますので 該当地域にあたるかどうかご確認頂けますと幸いでございます。 なお梱包状態の乱れにつきましても、上記の影響に伴い生じてしまったかとは存じますが、 配送会社の方へ当店より指導させて頂き、 また留める箇所も改善するよう検討させて頂きます。 お客様には残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回のご評価を真摯に受け止め、今後ご案内やサービスを見直しして参ります。 またご機会を頂けましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 CIARAポーチ雑貨屋
2023/08/31
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2.0
届いた商品も不良品だったし対応わるい、 プレゼント応募したのに 途中から連絡こなくなった。
2023/08/24
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シアラポーチ雑貨屋からの返信
お世話になっております。 この度はご利用頂き、またお忙しいところ貴重なご意見を誠にありがとうございます。 商品ならびに当店のご連絡について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 商品に初期不良がございましたら、当店までご一報頂ければ対応させて頂きます。 また当店から連絡が途絶えたとのことで、お手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、 再度ご連絡を頂くことは可能でしょうか。 ※レビュー投稿からはお客様が特定できない仕様の為、ご協力賜れますと幸いでございます。 ご連絡頂きましたら誠心誠意対応させて頂きますので、 どうぞよろしくお願い致します。 CIARAポーチ雑貨屋
2023/08/31
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4.6
とても気に入りました。(^^) 1つ残念なところは、ショルダーと、ストラップのヒモ。もろにナイロンのような生地で、長持ちはしないと思う。ちぎれる前にヒモだけ購入するなどして他のものに付け直そうと思います。
2023/08/16
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5.0
お盆でもすぐに発送していただき、ありがとうございました。 簡易包装でしたが、綺麗な状態で届きました。
2023/08/15
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5.0
早い対応ありがとうございます。商品もとても良かったです。また機会があればよろしくお願いします。
2023/08/13
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5.0
早くに送って頂きありがとうございました。お陰様でイベントに旅行に間に合いました!
2023/08/08
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5.0
ストレッチパンツ。すごく気にいっていてリピ買いしました。対応が、とても早く丁寧でした。1点1点、商品orお客様を大事にされているのが、伝わりました。ありがとうございました。猛暑の中、スタッフの皆様、ご自愛下さい。
2023/08/05
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5.0
早い対応ありがとうございました。 色も画像と同じとても気にいりました。
2023/07/26
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5.0
すぐに届いた。梱包も問題無いと思います。
2023/07/17
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