総合評価
（評価数：298件）
3.5
-
連絡・応対
3.6 -
配送スピード
3.3 -
梱包
3.6
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
211件 1-20件3.6
10月26日に注文して、12月15日に届きました。お店からはメールが届いていました。だから待てましたが、お店が配送会社に渡たしたのが(11月2日)、それから13日かかるとは、、
2025/12/15
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4.0
お世話になります。運送会社の事情で配送が遅れましたが、何度もメールを頂き安心して待っていました。商品も丁寧な包装でありがとうございます。
2025/12/14
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2.0
16日経ってやっと来た
2025/12/14
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3.0
ちゃんと届くか心配しておりましたが やっと届きました。
2025/12/13
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1.3
品物を発送したとの連絡があり、あまりにも時間がかかり、佐川急便さんの連絡したら、商品自体を預かって無いとのことです。まったくです！誰が嘘を言っているのか？あまりにも不信感しかないですよ～。 今までも靴とか購入してきましたが、なんだかな～、フゥ～。
2025/12/10
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2.0
注文から出荷までが長い 箱が少し破れていました 本体は問題なかったが説明書が中国語で分かりずらかった メルマガが頻繁に届きすぎ
2025/12/10
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5.0
連絡・応対、配送スピード、梱包、全て良かったです。
2025/12/07
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3.0
11/23注文12/3着.......5~10日営業日発送って書いてあるけどもうちょっと早くなると良いかな。
2025/12/02
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4.0
良い買い物ができました。
2025/11/30
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2.3
商品発送まで1週間弱かかったのは別に問題ありませんが 2.3日配送業者の配達状況？に反映されるまで時間かかるとの事でしたが3日以上経っても反映されませんでした。商品到着を待っていただけほんの少し遅いのがものすごく待ち遠しかったです。笑 箱も角が少し潰れていたりしてたので残念でしたが商品自体に傷などの問題なく、試運転もできたのでそのまま使用します。
2025/11/27
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4.6
特に何も問題ありませんでした。 連絡等もスムーズにおこなわれました。
2025/11/21
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5.0
梱包シンプルでポストに入り良かったです。
2025/11/18
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3.6
早い対応で安心してお買い物が出来ました。又お願いしたいです。
2025/11/09
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2.0
発送連絡も遅れ、配送もかなり遅い。
2025/11/08
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来夢商事からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。 責任もって対応を致しますので、お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 （こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。） メールアドレス：raimu@raimu.sakuraweb.com この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2025/11/10
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1.6
同じ商品を注文し、色違いで、一週間以上もかかり届くのはどうなのかなと思います。 他店でも同様に同じ商品で色違いで注文した事もありますが、同時に届いていました。 このようになるのであれば、連絡が欲しかったです。
2025/11/07
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来夢商事からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。 責任もって対応を致しますので、お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 （こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。） メールアドレス：raimu@raimu.sakuraweb.com この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2025/11/10
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5.0
この商品、一昨日届きました。敏速な発送対応をありがとう御座いました。
2025/11/01
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5.0
全て、きちんと届きました。丁寧に対応していただいて、ありがとうございました。使うのが楽しみです。
2025/10/30
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4.0
すぐ届きました 丁寧に梱包してありました。 ありがとうございました。
2025/10/29
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2.3
商品の発送はやや遅く、実はセット部品に不足がありました。 このことを連絡すると、実に丁寧に誠実に対応してくれました。 とても信頼できるお店と思います。
2025/10/26
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5.0
きちんと梱包されていて、送料込みも助かります。 732939545
2025/10/22
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