-
連絡・応対
3.5
-
配送スピード
3.2
-
梱包
3.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
189件 1-20件4.6
無事届きました。有難うございました。
2026/01/21
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5.0
問題ありませんでした
2026/01/20
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4.0
土日をはさんでいたので、少し間がありましたが、発送通知が来て翌日すぐに届きました。
2026/01/18
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2.6
連絡は、まあ〜来ましたが梱包は、2足一緒に入ってましたが、潰れてました…何とかならないですかねー?
2026/01/13
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来夢商事からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。 責任もって対応を致しますので、お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 (こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。) メールアドレス:raimu@raimu.sakuraweb.com この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2026/01/15
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4.0
年末の忙しい時の注文でしたが早めの発送到着が助かりました
2026/01/13
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2.3
発送メールが商品の到着日に近日中に到着するってびっくりでした。初めての体験でした。
2026/01/12
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3.0
2点購入して、コートがなくて、返金は早かったです。 バックはいつ来るのか、もうしばらくお待ち下さい…で、待って急に来ました…ちょっとなんだろうー?
2026/01/11
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5.0
丁寧な対応ありがとうございます
2026/01/10
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5.0
いつもつかっているタイプです。安心してつかえます
2026/01/09
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3.3
受注から発注までのこまめな連絡とても安心して買い物出来ました。感謝です。
2026/01/03
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4.3
ブラックフライデーと重なったので届くのは遅かったですけど、梱包も丁寧だし綺麗でした。またリピしたいお店です。ありがとうございました。
2026/01/02
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4.3
注文から発送までは早くて良かったのですが… 買った商品の質が悪すぎる。 残念です
2026/01/01
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3.6
特に不満も無く良かったです。
2025/12/30
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1.3
全て悪い
2025/12/29
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来夢商事からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。 責任もって対応を致しますので、お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 (こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。) メールアドレス:raimu@raimu.sakuraweb.com この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2025/12/31
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3.6
商品届きました。 ありがとうございました。
2025/12/29
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3.0
なかなか到着しなかったのですが、その都度メールでお知らせがありました。 包装は圧縮で開けると返品が効かないと思いますが、開けないと分からないので仕方ありませんでした。
2025/12/28
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1.0
詐欺会社です。ここのセーター買いました。遅いのは、わかってたので、余裕を、持って注文しました。けれど、本当に遅い。やっと、出荷メールが、来ました。日本郵便 宅配便と、追跡番号まで、つけて、こちらは、2日位で、到着するかなあと、待っていたら、突然、重要とメールが、来ました。佐川急便が遅延しているので、しばらく待てと、訳がわかりませんでした。何度もメールしても、解決しないので、グーグルで、会社の電話番号調べて、かけたら、寝起きみたいな声で、出られて、無愛想に、メール見てくださいと、言っても、担当が、いないから、わからないの一点張り。そしたら、数日後、日本郵便のゆうパケットで、届きました。虚偽の記載。怒り心頭です。セーターは、まず、タグが、なにも、ついていない。ペラペラセーター。呆れて捨てました。1万円以上 定価と、記載して、セールと、安く、してますが、しまむらの、方がマシです。皆様、こんな会社、お気をつけ下さい。
2025/12/25
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来夢商事からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。 責任もって対応を致しますので、お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 (こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。) メールアドレス:raimu@raimu.sakuraweb.com この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2025/12/29
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1.0
勝手にキャンセルされました
2025/12/24
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来夢商事からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。 責任もって対応を致しますので、お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 (こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。) メールアドレス:raimu@raimu.sakuraweb.com この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2025/12/25
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1.0
とりあえず商品は届いたから。
2025/12/22
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2.0
発送が遅すぎる受注生産ですか?2度目の注文は間違ってもありません
2025/12/22
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来夢商事からの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。 責任もって対応を致しますので、お手数をおかけいたしますが、 ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 (こちらでは匿名のコメントとなりますので、 お客様の情報を確認することができかねます。) メールアドレス:raimu@raimu.sakuraweb.com この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2025/12/23
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