総合評価
（評価数：19件）
4.5
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.5 -
梱包
4.5
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
7件 1-7件5.0
いつも迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
2026/05/02
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エムボックスストア au PAY マーケット店からの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。これからもご期待に応えられるよう、丁寧な対応と良い商品をご提供できるよう努力してまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
2026/05/07
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5.0
いつも迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
2026/02/17
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エムボックスストア au PAY マーケット店からの返信
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります！ これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけ、安心してお買い物いただけるショップを目指してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2026/03/23
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5.0
迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
2025/12/01
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エムボックスストア au PAY マーケット店からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 迅速・丁寧な対応と感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく励みになります！ これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/01/23
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5.0
いつも迅速、丁寧に対応していただきまして、ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
2025/10/07
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エムボックスストア au PAY マーケット店からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 迅速かつ丁寧な対応にご満足いただけているとのお言葉、大変励みになります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
2025/11/14
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1.0
購入したのに勝手にキャンセルされています。 お金も、どうなっているのかわかりません。 とても不安な気持ちになりました。
2025/09/29
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エムボックスストア au PAY マーケット店からの返信
このたびはご注文がお客様の意図に沿わない形でキャンセルとなり、ご不安な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 詳細をお調べ申し上げたく存じます。店舗レビューは、どちらのお客様からいただいたコメントかがわかりかねる仕様ですので、お手数をおかけいたしますが、弊社カスタマーサポート宛にご連絡をいただければ幸いです。 また、もしご購入いただいた商品が「第一類医薬品」である場合、法律に基づき、適正使用に関するお客様のご承認作業の後にお品物を発送しております。仮に期限までにお返事を頂けなかった場合、誠に恐縮ながら自動キャンセルとなる場合がございます。 大変お手数をお掛け致しますが、詳細を確認申し上げたく、当ショップ宛にご連絡を賜れますと幸いです。 改めて、この度はご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
2025/10/03
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4.6
対応ありがとうございます。承認まて少し時間がかかる以外はとても良いてす。
2025/08/31
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エムボックスストア au PAY マーケット店からの返信
この度はご購入とレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 「承認に少し時間がかかる」とのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。その他の点についてご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もスムーズにご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
2025/10/03
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5.0
いつも迅速、丁寧に対応していただきまして、ありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
2025/08/09
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エムボックスストア au PAY マーケット店からの返信
こちらこそ、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ご丁寧なお言葉に、スタッフ一同大変励まされております。 今後もご期待に添えるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
2025/08/22
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