総合評価
（評価数：240件）
3.6
-
連絡・応対
3.7 -
配送スピード
3.5 -
梱包
3.7
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
168件 21-40件5.0
取引ナンバー 743373647 有り難うございました。
2026/06/12
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3.6
商品、本日届きました。敏速な対応ありがとうございます😊
2026/06/11
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5.0
即納と書いてあるだけに到着速かってビックリです。ありがとうございました！
2026/06/08
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5.0
全て良かったです。商品も満足してます。又利用させて頂きます。
2026/06/08
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5.0
発送梱包全て良かったです。商品もとても満足です。ありがとうございました。
2026/06/08
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1.0
発送済みの、メールが届いたたが、商品が、届かず。余りにも、遅いので、ショップに、問い合わせしたら、まだ、、発送してなかった。いい加減な、ショップだった。
2026/06/01
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UP-TOKYO au PAY マーケット店からの返信
お世話になっております。 UP-TOKYOでございます。 ご指摘の通り、当店の連絡体制と発送手順に不備があったこと、深く反省しております。 大変恐れ入りますが、改めて当店までご連絡いただけませんでしょうか。 状況を確認の上、誠意をもって対応させていただきます。 現在は体制を見直し、発送状況に変更があった際には正確にご連絡できるよう改善いたしました。 お客様には大変ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2026/06/02
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4.0
お早い対応感謝です。
2026/05/27
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5.0
届きました。ありがとうございました。
2026/05/23
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2.3
商品到着を楽しみにしてたんですが、梱包用のクッション付き袋は使い回しで、破れて中が見えている状態、中の商品は外箱が剥き出しで、変形していました。 中の機器にはリチウムイオン電池使用と書いてあったので、衝撃が加わっているかも…と思うと使用するのが怖いです。
2026/05/17
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1.0
何故かずっと届かなくて、ついに連絡しました。ポイントで買うと以前も届かなくて、泣き寝入りしました。
2026/05/16
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3.6
配送もまだ早くて 梱包の方も 綺麗に梱包されてました
2026/05/12
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3.0
連絡が、なくて急に来るんですね。梱包もグルグル巻で外すのに苦労しました。
2026/05/12
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4.0
この度はありがとう御座いました。
2026/05/09
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3.3
初めての利用です。 発送したら追跡番号添付して知らせるという事でしたが、メールは無くいきなり届きました。 今日レビューお願いメールがあり、そこで初めて5/5発送と知りましたが、実際届いたのは5/4の夜でした。 私は荷物引き取り出来ず、丁度帰省していた息子が受け取ってくれたから良かったですが、事前メールも無くて発送日より前に届くとはどういう事なんでしょう？ 注文してから届くのが早いのは嬉しいですが…。 傘は生地がよくあるペラペラではなく、しっかりしています。 まだ使ってないですが、傘の開閉はスムーズに出来ましたし、未使用という事もあってかささっとたためました。 これから梅雨入りしたら、この傘の出番が増えると思います。
2026/05/07
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4.3
収納ポケットが多くて使い勝手は良さそうです。
2026/05/02
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4.6
思ったより早く来たので助かりました。 ありがとうございます。
2026/05/02
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4.3
商品に不具合が有り店舗に連絡する。メールでの問い合わせが出来ず文書にて行う。即メールにて回答が有り、店舗の説明通り確認した所不具合解消致しました。代替品の送付の連絡も含まれていましたが娘にメール返信方法を聞き、即、代替品不要の発信をさせて頂きました。（ラインやメッセージの発信は何時もしているのですが…）素早い対応有難う御座いました。
2026/04/27
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3.0
ありがとうございました
2026/04/27
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1.3
注文から届くのが遅く、商品も検品していないようで、二度と頼まないです。
2026/04/25
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5.0
遅れる理由など連絡も頂きましたし、スムーズな対応だと思います。ありがとうございました。
2026/04/22
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