-
連絡・応対
3.6
-
配送スピード
3.6
-
梱包
3.5
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
45件 1-20件4.0
記載された通りに発送されていないので配送スピードはマイナスですが商品は問題なく届きました。商品の画像があると分かりやすいと思いました。
2024/04/29
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1.0
なにもかにもが遅い。木曜日に注文して連絡があったのが次の週の火曜日。発送しましたと連絡があったがたぶんウソ。商品が届いたのがそのまた次の週の火曜日。いくら定形外郵便でも1週間はかからない。梱包も普通の茶封筒で光にかざせば中身がわかるくらい。二度と利用しません。
2024/04/27
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1.0
最悪最低 こんなショップが何故あるのか理解出来ない 要注意ショップ‼️
2024/04/23
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1.0
最低最悪のショップです。 間違えてキャンセルのお願いを何回もしても梨の礫。何の連絡も無しで決済されてました。 このショップでの買い物は慎重にして下さい。ポチったら融通は全く効きません。 2度と買いません。当たり前だけど。 皆さんも買わない方がいいですよ。
2024/04/23
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1.0
4月11に注文して、4月20現在いまだ届かず、追跡できずです、発送したとの後に遅延の連絡がきたが、郵便局が遅れることはないので、まだ、発送してないと思われます。配達予定日を見て購入しましたが、全く意味がない。適当な会社。届かない場合はそれなりの処置をとらせていただきます。
2024/04/20
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4.6
保存用に購入しましたが、注文してから数日で届きました。 輸送中の関係かもしれませんが、缶に数カ所凹みがあったので、そちらは保管せずに食べてみたいと思います。
2024/04/09
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5.0
注文翌日に商品が届きました 迅速丁寧な対応ありがとうございました
2024/04/04
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2.6
商品はきれいな状態でした。
2024/04/02
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1.6
残念
2024/03/12
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4.6
早い対応ありがとうございました。また次回も宜しくお願いします。
2024/03/09
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5.0
今回も迅速に対応して頂きありがとうございます。また宜しくお願いします。
2024/02/27
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1.0
同様のコメントが複数ありますが、自分も酷い目に遭いました。注文後なかなか到着せず(発送早そうなこと書いてるのに)、突然「欠品なのでキャンセルにします」と一方的なメール。しかも、その後も当該商品は「在庫あり」の表示のままで注文を受け付ける状態です。またメールには「誠に勝手ながら」「ご迷惑をお掛け致しますがよろしく…」とはあるものの「申し訳ありません」の言葉は一切なし。ヤバいと思うからこそ謝るのを恐れる感じでしょうか。期間限定ポイントもクーポンも待っている時間も全部ムダにされました。欠品とわかっていたら期間限定ポイントもクーポンも他のショップで使ったのに。⭐︎1つも付けたくないです。こんなショップを放置しているワウマにも疑問です。
2024/02/27
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1.0
タグがなく、手触りも以前と明らかに違うため問い合わせたところ、なんの説明もなく、「返金するから返品しろ」とのこと。 早速返品したが連絡がないため確認の電話をすると「メールチェックの不手際で手続きがされていない」と… 全く信用できないショップです。
2024/02/26
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5.0
バレンタイン前日に購入して、バレンタイン当日に届いて助かりました。 また、よろしくお願いいたします。
2024/02/15
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1.0
商品が出荷されましたから1週間…まったく届かない
2024/02/11
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5.0
迅速な対応配達ありがとうございました。
2024/02/08
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4.0
ありがとうございました。また機会があればお願いします。
2024/02/08
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5.0
商品が無事届きました。迅速丁寧な対応本当にありがとうございました。良い買い物ができてとても良かったです。また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。
2024/02/04
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2.3
注文より1つ多く商品を送って来たので連絡のメールを入れたのに返事が無い 後から余計に送って来た分の料金を請求されるのは嫌なのでキチンと対応して欲しいのに返答が無いで何も出来ない このまま商品をいつまで保管するのかと思うと気が滅入る 梱包も悪くて商品を入れるはずのフィルムが封筒の中に商品とそのまま入っているだけ ここまで色々酷いお店は初めてで 怒りより驚きが大きかった ※追記 カスタマーやお店の問い合わせをした結果 数日後に連絡が来て余計に届いた商品を ゆうパケット着払いで送ることになった。 対応はしてもらったのでその点は良かったと思う
2024/01/29
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5.0
注文して翌日に届きました。早い対応ありがとうございました。
2023/12/24
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