総合評価
（評価数：161件）
4.7
-
連絡・応対
4.7 -
配送スピード
4.6 -
梱包
4.7
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- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
94件 61-80件5.0
ボトルコーヒーがとどきました。予定どおりの配送でありがとうございました。 誕生日プレゼントでした。いつも飲んでいるコーヒーで、たくさん飲めて嬉しいと言っていました。
2025/07/23
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5.0
投稿が遅くなり申し訳ございません。商品は届きました。敏速丁寧な対応ありがとうございました！今回底に入って3本が凹んでたのがちょっと残念に思いました。
2025/07/21
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5.0
理想の金額で購入することができ、梱包もしっかりされていました。 綾鷹カフェは甘めですが、とても美味しいです。
2025/07/20
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4.6
大変丁寧で迅速な対応して頂きました
2025/07/20
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4.3
箱が潰れてました。発送されたのかされてないのか分かりずらい
2025/07/19
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5.0
いつも迅速な対応ありがとうございます。また利用させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
2025/07/18
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5.0
こんにちわ 無事商品つきましたもん 敏速な対応梱包も良く非常に満足でした
2025/07/17
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5.0
14日の昼過ぎにアクエリアス届きました。
2025/07/15
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5.0
迅速な対応をありがとうございます。 薬局やスーピーで購入するよりも値段が少しお得な気がします。 猛暑の中毎日1日1本飲用しています。
2025/07/13
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5.0
届きました。ありがとうございます！
2025/07/08
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5.0
すぐに配達され、とても助かりました。梱包もなにか問題などありませんでした（二重の箱なので、傷つきもありません）。
2025/07/07
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5.0
いつも迅速な対応ありがとうございます。
2025/07/06
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4.0
対応が早く欲しいタイミングで購入出来た。
2025/07/03
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5.0
いつも美味しくいただいています。
2025/06/28
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4.6
無事に届きました。ありがとうございました！ 配送連絡が入っても宅急便の方に伝票が入ってなく、追跡番号が出たのが2日後でした。その間、商品は何処？と不安になってました。
2025/06/28
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うるおいラボからの返信
うるおいラボ au PAY店でございます。 配送に関しまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。 通常、お荷物追跡番号のシステムへの反映は 当店から出荷準備完了メールが送付された翌日の19時頃となりますが、 出荷準備が土曜日の場合、追跡番号の反映は月曜日となります。 お問い合わせいただけますと、配送状況をお調べさせていただくことが可能です。 今後も丁寧・迅速な対応を心掛けてまいりますので、 ぜひ、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025/07/25
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4.3
暑い中重い荷物をはるばるありがとうございました
2025/06/27
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うるおいラボからの返信
うるおいラボ au PAY店でございます。 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 当店のサービスへ高評価をいただきありがとうございます。 今後も丁寧・迅速な対応を心掛けてまいりますので、 ぜひ、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025/07/25
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4.6
迅速な対応ありがとうございます
2025/06/19
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うるおいラボからの返信
うるおいラボ au PAY店でございます。 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 当店のサービスへ高評価をいただきありがとうございます。 今後も丁寧・迅速な対応を心掛けてまいりますので、 ぜひ、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025/07/25
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3.0
まあまあ
2025/06/18
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うるおいラボからの返信
うるおいラボ au PAY店でございます。 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 今後も丁寧・迅速な対応を心掛けてまいりますので、 ぜひ、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025/07/25
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5.0
届きました！ありがとうございます。まとめ買いが出来本当に助かります！
2025/06/10
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うるおいラボからの返信
うるおいラボ au PAY店でございます。 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 当店のサービスへ高評価をいただきありがとうございます。 今後も丁寧・迅速な対応を心掛けてまいりますので、 ぜひ、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
2025/07/25
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4.6
個々の箱が3種とも接着が剥がれていたのは、メーカーの圧着が甘かったのかも？配送の揺れのせいかも？よって星ひとつ減らしてみました。
2025/05/29
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うるおいラボからの返信
うるおいラボ au PAY店でございます。 この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。 当店の商品はメーカー直送で複数個ご購入の場合、検品済みの商品を 梱包用段ボールにまとめて発送しておりますが 輸送中の揺れやゆがみにより製品段ボールの接着が剥がれることがございます。 お買い物ガイドにも記載させていただいておりますが 液漏れ等の飲用に困難な破損があった際は商品到着後5日以内にご連絡いただけますと 交換等の対応をさせていただきます。
2025/06/25
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