総合評価

(評価数:34件)

3.5

  • 連絡・応対

    3.6
  • 配送スピード

    3.3
  • 梱包

    3.6

評価コメント

25件 1-20件
  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    比較的早く対応して頂いたので、良かったです。 欲を言えば、領収書が要件を満たしてないので、使えないところですかね。この点の改善があれば、とても良いと思いました。

    2021/02/02

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文をしましたが、在庫がなく、2日程連絡を待ってほしいとのことでしたが、連絡はありませんでした。

    2021/01/22

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 5

    1-3営業日で発送と書いてあったから購入したが、過ぎても連絡なくこちらから連絡する場面が2度あった。 メール対応は丁寧でした。 購入から9日で届きました。 長くても注文から7日くらいで届くと見積もって、手術入院前に持っていきたく頼みましたが、間に合わずそれが残念でした。

    2021/01/22

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    無事に届きました。梱包はとても良かったと思います。また利用させていただきます。

    2021/01/18

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 3

    特に無し。

    2020/12/30

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 2

    注文して3日経過しても連絡なしで、こちらから連絡するも在庫なしで勝手にキャンセル されました。 在庫無いんなら、出品しないで下さい。

    2020/12/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    本日、ポスト投函にて商品を受け取りました。丁寧な梱包で、ありがとうございました。

    2020/12/28

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    発送が早くて助かりました。

    2020/09/08

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    在庫がないのに注文情報が出ていた

    2020/09/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧すぎるくらいの対応でした。届くのもとても早く、雨が降っていても少しぐらいの衝撃があっても絶対に大丈夫な梱包がすごいと思いました。手渡しするように扱い、届いてお仕事が終了とあり、その言葉にも感動しました。

    2020/08/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    豪雨期に厳重な防水で送っていだきました、商品も綺麗でしたありがとうございます。

    2020/07/17

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文から一ヶ月以上経っても届きませんでした。出荷され、経由する店舗?には届いていない状態みたいです。メールもしましたが発送したと言われたきり、それ以上問い合わせても返信が来ません。大変な時期なのかもしれませんが、説明だけでもしていただきたかったです。

    2020/06/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    昨日 無事 商品が届きました 先月号で近くの書店に無かったので 助かりました 迅速丁寧にありがとうございました

    2020/05/31

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    とても丁寧な対応で、良かったです。また、利用したいと思います!

    2020/05/23

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    注文した商品が発送日より3日程度で届くとのことだったのですが、いっこうに到着せず。 1週間程度経過したので、注文商品の配送状況を確認したところ、配送状況不明のため回答できないとのこと。商品は後日再送するとのことでしたが、キャンセルいたしました。 (梱包の星は商品が到着していないので不明ですが、必須入力のため普通にしてあります。)

    2020/05/22

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    発送の連絡メールがあってから、 7日間が過ぎましたが商品は届いていません。 追跡番号の記載もありません。

    2020/05/20

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    アマゾンで注文するよりなるべく早く届く所を探していました。ありがとうございました!

    2020/05/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    どこでも買えなかったので、本当に嬉しかったです!

    2020/05/02

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    コメントを見て届くか不安でしたが予定通り届きました。梱包は段ボールを無理矢理形作った感じでしたが、本自体はキレイだったのであまり気になりませんでした。

    2020/04/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速、丁寧な対応、ありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

    2020/04/13

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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