総合評価
（評価数：1415件）
3.8
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
3.6 -
梱包
3.8
- 前へ
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
865件 261-280件1.6
商品到着に手間がかかリ過ぎで発送状況が不明確でした。
2025/08/02
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Ruby Lunaからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。 当店にてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 当店では、お客様の声をもとにサービスの改善に努めております。 ご多忙にも関わらず、コメント誠にありがとうございます。 発送の件について、大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。 配送状況をご確認させて頂きます。 お手数をおかけいたしますが、ショップまでご連絡をお願いできないでしょか。 （こちらでは匿名のコメントとなりますので、お客様の情報を確認することができかねます。） メールアドレス：info@rubyluna.sakura.ne.jp この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
2025/08/04
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2.6
連絡に対する対応はスムーズでした 中身は大丈夫だったが箱が潰れていました
2025/08/01
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5.0
ありがとうございます。
2025/08/01
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5.0
注文から配送まで迅速に対応して頂きました。 梱包も丁寧で、商品を問題無く受け取れました。 ありがとうございました。
2025/07/31
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5.0
7月25日付で 60年ぶりに云々という レビューをしておりますが 私の手違いでお店の 評価 をしないで送ってしまいました改めて今いたします 非常に 頑丈な 箱詰めで 全く問題なく到着しております 本当に いい靴をありがとうございました 今後ともよろしくお願いします
2025/07/30
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2.3
最初の連絡応対はスピーディーです 取り寄せ品らしいので、ある程度気長に待っていられる人（2週間前後）でないと不満に感じるかも
2025/07/29
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5.0
丁寧な梱包で商品に配送傷みもなく到着しました、ありがとうございます。
2025/07/29
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4.0
何時も早い対応有り難うございます。農作業時に使用してみたいと注文しました。常に迅速丁寧な対応して頂き有り難うございますえ
2025/07/29
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3.6
以外と早くついて喜んでいたのに中身に問題有りで残念でした
2025/07/29
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3.0
2週間3週間しないぐらいには配送されました。
2025/07/29
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3.6
違った製品を二点購入しましたが、どちらも生地､縫製ともに良く、良い商品でした。他店の様に注文して翌々日に届く､､とは いかないけど、お届け予定の通りに到着なので、すぐに欲しい心を抑えて待ったら､得心のいく商品が届く、安心なお店だと思いました。また財布に余裕が出来たら 是非お世話になりたいです。ありがとうございました｡
2025/07/29
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3.6
昨年もサイズの小さいベストタイプの空調服を購入したけど良かったので長袖タイプも購入してみました。通勤時に丁度良いです。
2025/07/28
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5.0
同じ商品を2回購入しました、丈夫で履きやすくて良いので次回も同じ商品を購入します。
2025/07/28
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5.0
手元に届くのも速く気持ち良く手にする事が出来ました。息子にプレゼントして大変喜んでくれました。 サングラスは軽く扱い易いと喜んでます。
2025/07/28
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5.0
商品届きました 購入後の連絡も速く梱包も丁寧でした 商品気に入りました ありがとうございます
2025/07/28
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3.3
サイズについてL で大丈夫でしょうか？ と丁寧に尋ねてくださりありがとうございました
2025/07/28
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2.3
受付連絡後、発送まで時間がかかるのに、発送までお店から連絡がなく、正しく手配できたか不安だった。
2025/07/27
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4.0
全てスムーズでした
2025/07/27
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4.0
ありがとうございました
2025/07/27
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5.0
とても丁寧でよかったです。
2025/07/26
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