総合評価

(評価数:22件)

3.8

  • 連絡・応対

    3.8
  • 配送スピード

    3.8
  • 梱包

    3.8

評価コメント

16件 1-16件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから商品が届くまで迅速に対応して頂きありがとうございました。

    2020/06/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早く届いてありがたいです

    2020/04/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に商品が届きました。 次回もよろしくお願いします。

    2020/03/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    気持ちの良い買い物ができました。

    2020/02/15

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    最寄りの店舗からの配送で迅速な対応でした。

    2020/02/06

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    スノーウエアの上を注文し、それに合わせて下を(他のお店で)購入したのに…。在庫がないからと勝手にキャンセルに。 注文して商品が到着するまで安心できません。

    2020/01/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文して早速届きました。また機会があれば利用したいです。

    2020/01/19

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文してから中々連絡がこないため、こちらから問い合わせると在庫確認中と返答。 その後何も連絡がなくキャンセルされていた。 在庫ないものを販売しているのもよろしくないが、キャンセルにする前に一言連絡もないのはいただけない。

    2020/01/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    子どものクリスマスプレゼントで購入しました。 クリスマスまで日がなく間に合うか心配でしたが、対応が早く間に合いました。 ありがとうございました。

    2020/01/04

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    クリスマスまでに届いて助かりました。ありがとうございます。

    2019/12/27

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    メール返信ない(遅い)商品の管理が出来てない店に配送、梱包も期待できないでしょう。

    2019/12/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    なかなか在庫の見当たらないアンダーアーマーのベース2.0が見つかって良かったです。しかも、お値段が大変お得で、商品に汚れありとなってましたが全く気にならないです。箱もキレイでした。大変よい買い物ができました。

    2019/12/16

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    とても早い応対と連絡がしっかりしてるので安心して待ってられました。 届くのもあまりに早く届いたのでびっくりです。 また機会があったら利用したいです。

    2019/12/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速で直ぐに使いたかったので助かりました!子供も満足していたのでまた機会があれば購入検討したいと思います!ありがとうございました!

    2019/12/04

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    掲載している商品が無いにも拘らず連絡が遅く知らないうちにキャンセルされている。最低な店です。

    2019/11/20

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    在庫がない商品が、普通に購入可能状態にされています。 購入後、数日経ってから、何の連絡もなくいきなりキャンセル手続を取られたので、還元祭のポイントアップがなくなりました。 カスタマーサービスの対応も、どんなに簡単な質問内容でも1日に1回しか回答されない上に、「うちは注文があってから在庫確認するって書いてある」のほぼテンプレ回答のみで、全く質問に答える気がなく、いつまで在庫が残っていたかを調べる手段すらないとのことでした。 在庫管理もきちんとしておらず、購入者と向かい合う気もないショップだと思います。 ちなみに、Wowmaの運営に問い合わせたところ、いきなりのキャンセルはトラブルのもとになるので、キャンセルは、購入者と店とできちんと話し合ってからするように注意喚起しているらしいです(まあ、Wowmaも真剣に注文喚起してるか怪しいですけど。)

    2019/11/12

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    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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