総合評価

(評価数:302件)

4.7

  • 連絡・応対

    4.7
  • 配送スピード

    4.8
  • 梱包

    4.7

評価コメント

197件 141-160件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ここからは何回か購入しているが、配送は速く、梱包もきちんとしており、安心して注文できる。

    2025/09/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送が早くてびっくりしました 嬉しい驚きです

    2025/09/07

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  • 2.0

    • 応対 1
    • 配送 4
    • 梱包 1

    まず発送は注文日の翌日と、とても早かったです。 問題はそのあと。 今回スニーカーを購入したのですが、通常靴の箱の中にある緩衝用の紙が入っていない。案の定アウトソールの側面にダンボールと擦れたような汚れあり。なんなら型崩れ防止用に入っている紙も片方にしか入っていない。 一応商品紹介に梱包が簡素化されている可能性があると記載されているが、汚れてしまうなら話は別。 白いスニーカーということもあり汚れが目立つので、交換希望の連絡をしました。 翌日には返信があり、汚れの写真を送って欲しいとのことだったので送信。 さらに翌日返信があり、交換するため在庫を確保するとのこと。 3日後、発送時の検品に不足があったと連絡あり。また、確認した在庫が全て同じ状態か交換に適さないためさらに確認するとのこと。 いつまで待てばいいか確認するも、明確な回答なし。 さらに2日後、在庫確保が難しいため、返品対応させて欲しいと連絡あり。 廃盤の商品ではないと思われるため、メーカーから取り寄せ等してくれてもよかったなと思いました。 メーカーから入荷した時点で汚れていたのなら仕方ないですが、少なくとも今回送られてきた商品がそうでないのは明らか。 今回、ポイント交換にてポイントを増やしてから購入したのですが、そのポイントの扱いはどうなるのか聞いたところ、それはauに聞いて欲しいと言われました。 auサポートに連絡したところ、店舗に聞いてくれと言われました。 再度こちらに確認したところ、やはりわからないからauに聞いてくれと… これはauかこちらかどちらが悪いのか判断できませんが… 結局、他の店舗に同商品の同サイズがないことに加え、ポイントのことが面倒くさくなり、このまま自分で汚れを落として使用することにしました。 以上のことより、今後こちらで靴を購入することはないでしょうし、おすすめもしません。

    2025/09/01

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    お盆時期の注文になってしまったからか、注文〜到着まで1週間要しました。

    2025/08/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    速い配送を有難うございます

    2025/08/26

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    速い対応ありがとうございました。

    2025/08/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すぐに届き、対応も早く安心なお店です。

    2025/08/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今日商品が着きました、良い、ありがとうございます!

    2025/08/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    何一つ不満はありませんでした!

    2025/08/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ご連絡が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんです。迅速に対応していただき、ありがとうございました。履き心地も良く快適です。ぜひまた宜しくお願いいたします!

    2025/08/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素早い発送に丁寧な包装で連絡ありがとうございました。

    2025/08/14

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応も早く満足いく商品でした! ありがとうございます!

    2025/08/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから届くまでが早く丁寧な梱包でした。 また利用したいと思います。

    2025/08/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても早く届きました。ありがとうございます

    2025/08/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    届きました

    2025/08/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包も丁寧でスムーズな対応有り難うございました。 安心してお取引できました。

    2025/08/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    封筒のポスト投函ではなく しっかり段ボールに入って届きました。 ありがとうございました。

    2025/08/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い対応、梱包も完璧、なとく品物を、有り難うございました。また、利用さして頂きます。

    2025/08/04

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 3

    直ぐに届きました。箱も綺麗です。

    2025/08/02

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送がとてもはやく、連絡などの対応も丁寧でした。 ありがとうございました。

    2025/08/01

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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