総合評価
（評価数：32件）
4.5
-
連絡・応対
4.4 -
配送スピード
4.5 -
梱包
4.5
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- 1
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
22件 1-20件4.3
ありがとうございました。 到着も速く すぐに使用でき 大変助かりました。
2024/10/03
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5.0
ありがとうございました。
2024/09/26
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1.0
対応がひどい 販売店の対応が最悪！！ 掲載内容と違うモノが届いたので、問合せ電話番号に掛けたら、メールしてくれと音声ガイダンス有り、問合せメールには、連絡先電話番号を記載しないと対応しないと注意書き有った。指示通り、記載して至急、交換してください。と送信たら、中々、連絡が無く。やっと返信が来たら、届いたモノの写真を送れ記載が有り、こちらも納期の関係が有るので、至急、電話ください。記載してメール送信しても、電話連絡も無い。 困っているので、着払いで返品するので、届いたら、代金返金を返信してくれ。と記載し、メールして商品を返品した。 その後、届いたメールには、返品してくれと弊社は電話対応はしません。と記載していた。 その後は、返品が届いたことも返金の連絡も無く、一方的な対応で、とにかく酷い最悪の対応でした。
2024/09/09
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バイクパーツのパーツダイレクトからの返信
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 当店では電話での対応を行っておらず、全てのご対応をメールでお願いしております。お手数をおかけしますが、ご理解いただきますと幸いです。また、メール対応にお時間をいただき、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。 返品に関しましては、商品の到着が確認できておりませんので、詳細を再度お送りいただけますでしょうか。 引き続き、何かご不明点がございましたら、メールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
2024/09/10
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5.0
迅速な対応、ありがとうございました。
2024/09/03
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3.0
商品が届き、早速取り付けようとした所付属の金属のサイズが合わず知り合いのバイク屋に、持って行き、グラインダーで、金属部分2箇を削ってもらい無事取り付けられた 専門的な工具が無いと取り付けられないのは どうかと思いました
2024/08/24
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バイクパーツのパーツダイレクトからの返信
商品に関してご不備によりお手間をお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 ご不明点やご不安点などは当店の問い合わせ窓口までご連絡くださいませ。 この度はご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2024/08/26
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5.0
とても良い買い物が出来ました。購入からメール、配送、など不安な事なに一つ無かったです。良いお店です。
2024/08/10
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5.0
カブの後輪が パンクしていたのでチューブを頼みました 配送が早く 梱包も丁寧で良いです すごく助かります ありがとうございます
2024/08/02
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5.0
今回は迅速な対応ありがとうございました。
2024/07/29
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4.0
対応も早く、商品も早く届き良かったです
2024/06/28
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5.0
配送も早かったです。梱包もきちんとしてました。良かったです。
2024/06/27
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5.0
早々の発送を頂き有り難うございました。 運搬会社の不備で、商品１部が届かない状況にも拘らず、親切に対応頂き、大変気持ち良くお取引が出来ました。 機会がありましたら、再度 宜しくお願い致します。
2024/06/13
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5.0
何も言う事がない また 機会があれば購入したい
2024/05/23
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4.0
上記３項目、全てよかったです。まだ交換していませんが、友人の勧めも有り選択しました！
2024/04/23
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5.0
迅速、丁寧な対応有難うございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
2024/04/13
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5.0
とても迅速に御品物を発送していただき、連絡もいただいて安心して気持ちの良いお取引が出来ました。 この度は本当にありがとうございました。
2024/03/31
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5.0
また、お願いしますｗ
2024/03/16
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5.0
迅速な対応ありがとうございます また必要になったらお願いします
2024/03/02
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1.0
MB520-100-90-10ん原付につけるタイヤを購入しました、タイヤをホイルに組み合わせて、いざエアーを入れてもビートが上がらず、ラチェットでタイヤ周りを固定しても何時間も試行錯誤しても全く上がらず、近くのバイク屋が休みなので、JAFを呼んで苦戦してもらっても全く上がらず、翌日バイク屋に持って行き作業してもらっても全く上がらず、ビートが内側に変形した不良品だと言われ廃棄しました❗ 簡単に作業終わると考えて仕事入れていたのに、自分で作業しました時間は朝10時から夜21時まで、疲れ果てた挙げ句、不良品を買わされたのです、このような商品を販売するな‼️
2024/01/25
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バイクパーツのパーツダイレクトからの返信
大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 商品不良などの場合は一度お手数ですが、詳細を当店のお問い合わせ窓口までご連絡いただけますと対応いたします。 この度は当店でご購入いただきました商品でご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
2024/01/26
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5.0
商品の購入から発送まで凄く迅速な対応で助かりました。
2024/01/21
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5.0
13時までに発注すれば必ず次の日に出荷してくれます。そして凄く対応も良いです、
2023/12/01
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