総合評価
（評価数：185件）
4.2
-
連絡・応対
4.2 -
配送スピード
4.2 -
梱包
4.3
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
153件 1-20件1.6
遅いし、最初から不良品でした。
2024/04/13
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turecolorからの返信
いつもお世話になっております。 Turecolorでございます。 この度ご利用いただき誠にありがとうございます。 この度ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。 当店は商品の交換対応または返品返金対応可能ですので、ご安心下さいませ。 弊店はお客様の満足度を最優先に考え、より良いサービスを提供するために努力しております。 何と言っても、せっかくご注文いただいたのに、不快な思いをさせてしまい、 弊店側が回避できない責任があります。再び心より深くお詫び申し上げます。 ご返信をお待ちしております。 何卒ご容赦の上、宜しくお願い申し上げます。
2024/04/17
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5.0
何の不満もありません 可愛い商品を気持ち良く 買わせて頂きました ありがとうございました
2024/03/11
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5.0
お早い対応、丁寧な梱包で、嬉しく思いました
2024/02/21
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5.0
梱包、即納、メールでの対応 完璧です。ありがとうございます。
2024/02/04
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3.6
すぐに届いたのですが、箱の角が潰れてたのが残念です。
2024/02/03
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5.0
シンプルだけど可愛いくってとても気に入ってます。ストローを洗う小さなブラシもついていました。
2024/01/21
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5.0
注文してから商品出荷までが早かった。
2024/01/18
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1.0
チャコールを頼んだのですが 茶色でした 写真と全く色が違います
2024/01/12
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turecolorからの返信
お客様 この度ご希望に添うことができず、ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫びを申し上げます。 商品のお色には間違いが無く、確かにご注文頂いたブルーで御座いました。 撮影環境によって色が異なる場合がございます。ご期待に沿う事が出来ず誠に申し訳御座いません。 この度はお客様のご意見を真摯に受け止め、品質管理の向上に全力で取り組んでまいります。 今後はより良い商品を提供できるよう、改善に努めてまいります。
2024/01/17
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5.0
いつも迅速でご丁寧な対応をありがとうございます。
2024/01/12
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5.0
ありがとうございました。
2024/01/06
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4.3
リピです。とてもいいです。ありがとうございました。
2024/01/04
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5.0
「連絡.対応」親切丁寧です。「配送スピード」12月25日に注文..1月3日届きました。「梱包」包装...丁寧です。大変良かったです。ありがとうございます。
2024/01/03
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4.6
ファンデーションと一緒に口紅を頂きありござます。口紅をつけた後テッシュとかで拭いたら色持ちがとても良く違う色も欲しくなりました。
2023/12/28
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5.0
お早い対応、簡易包装ですが、環境配慮 しています。
2023/12/22
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5.0
今回、２度目の利用ですが、受付や発送の連絡も早く丁寧です。 商品の梱包も特に問題なく良好です。 また、良い物がありましたら利用したいと思っております。
2023/12/10
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5.0
ありがとうございました！ 無事届きました これからの季節に重宝します
2023/11/29
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1.0
11/23に注文しましたが、未だに注文受付メールが届いてません。 同時に違う服を別の店で注文しましたが、そちらの店はきちんと次の日には注文受付メールが届きました この店のこの服が欲しいと思い注文したのですが ちゃんと届くかこんなに不安になるのは初めてです
2023/11/27
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turecolorからの返信
新しい注文を受け取った後、統一して注文確認メールを送りますが、システムの原因で送信できない場合もございます。ご了承くださいませ。商品発送後【商品発送のお知らせ】のメールをお送りいたします。ご安心くださいませ。ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
2023/11/29
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5.0
色違いが届いてしまいましたが、迅速丁寧にご対応いただきました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
2023/11/23
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1.0
クリスマスツリーを購入したが、あまり良くない商品ですね。 ただで、くれても、貰いたくない劣質商品です。 クリスマスイベントで、ここで購入したツリーを飾ると、恥ずかしくなるぐらい、安っぽく見えます💦
2023/11/23
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turecolorからの返信
この度ご希望に添うことができず、ご迷惑をお掛けしました事心よりお詫びを申し上げます。 この度はお客様のご意見を真摯に受け止め、品質管理の向上に全力で取り組んでまいります。 今後はより良い商品を提供できるよう、改善に努めてまいります。
2023/11/29
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3.0
ようやく連絡があり到着を楽しみにしていましたが到着した商品の色が違ってました。発送担当のミスで色間違いしてしまったそうで、連絡したら直ぐに対応してくれました。
2023/11/21
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