これだけの商品をこの値段で、送料無料ありがたいです。

注文した品とは違うものが届き問い合わせして正しい品が届くのを待っているが届かない。 連絡もこちらからしないとお店からは何もない。 梱包はちゃんとしてるが違う品が届いたので星１つ。 今まで何回も購入してたが今回の対応により印象が悪くなった。

美味しくいただきますありがとうございますまたお願いします

連絡もなくキャンセルにされていました。自分の購入履歴を閲覧して気づきました。 購入先の良し悪し以前のレベルではないでしょうか。

対応が悪すぎです！発送してないのに発送完了メール 問い合わせしても返信なし

お世話になりました。初めて利用しましたが、確認メールなどもしっかりあり、また届くのも早くて良かったです。東京にも別物お願いしました。楽しみにしています。

木曜に注文、月曜に発送したとなっていたが郵便局の受付は金曜の19時、届いたのは日曜。実際に発送できていないのにウソをつくのはどうかと思う。

美味しそうですまたお願いします

2つ注文し、配送しましたとメールがあったにも関わらず 実際には1つしか入っておらず2つめは遅れますの紙一枚でした。 追跡番号は2つ分まとめて発送した事になっているため追跡も出来ず困ってます。 より良い対応をお願いします。

梱包も丁寧で良かったです^_^

発送連絡くれたので、追跡調査しましたが、3日たっても全然あがってこないです。 過去にｄ払いネットショップで2商品まとめて購入した際、ゆうぱけっとには1商品しか送られてこず、こちらから問い合わせしてようやくもう1品出荷されるという仕様だったため、 今回も2アイテムまとめて購入だったので、不安でたまりません。 （追記）発送連絡後3日目に問い合わせしたら、今回はまだ発送されていなかったということで、2アイテム（正確には3商品）は宅配便で送付していただける手配をいただけました。 ゆうパケット1梱包に納まる商品の購入はスムーズですが、そうでない場合何等かのトラブルがあることが判明しました。

新鮮でとても美味しかったです。ありがとうございました。

発想も速く、商品の梱包も丁寧で、商品自体にも問題はありませんでした。

とても丁寧で迅速な対応して頂きました

客から1週間待ってから注文確認内容といつ発送メール来るのか確認メール送ると 注文確認してなくて謝罪なしで 速達宅配じゃなく 郵便配送でゆうパケットで 今から梱包発送しましただって 悪質にも程があるありますね

11/23(木)に注文&確認メール、11／25(土)に「本日丁寧に梱包させて頂き発送」と発送完了メール。JPのゆうパケットでの発送との事なので28(火)までに着くかと待つが届かず。翌日発送情報を確認するも出荷止まりの表示。JPの個別番号検索で調べてもヒットせず。お店にメールしたが返信無し。地元JPに出向き調べてもらうが「受付がない、サイズ等の不備でお店に返品されたのでは？」との事だったので再度お店にメールするも返信は無し。もう一度JPで検索すると＂11／29 18：10 引受け＂との照会結果が。福井→九州南部は中二日との事だったので待つ。本日12／2(土)PM13：30頃にポストに入る。発送完了メールから到着まで時間かかり過ぎで問合せに対しても不誠実。梱包が丁寧かどうかは客側が判断します‼︎。発送完了メールに「お客様が数ある中から当店を選んでいただいてスタッフも…」なんたらと書いてありましたが、もう少し客側の気持ち(届かない不安)を考えた応対をして下さい。今後、お店選びの際は他の方のレビューを読んで決めようと思います。梱包はゆうパケットでの箱だったので○(あの文言がなければ◎)

時々購入してますが、今回は少し配送が遅かったです。 まあ、そんな時もあるか！。

早い発送ありがとうございます。 ぎりぎりでの購入で海苔がなくなってしまったのですが早い対応で助かりました。

初めて購入。1点購入なのでポスト投函でした。 問い合わせ番号も記載されてるので安心です。この度はありがとうございました。

連絡に行き違いがあり到着が遅くなりました。 配送はゆうパッケットなので明後日になってしまいますが、仕方がないかと思います。 梱包は問題ありませんでした。 アメリカオオアカイカは中国からというのは、わかっていましたが、昨今の裸キムチなどのもんだいもあり、サイトに明記すべきではと思いました。