総合評価

(評価数:666件)

4.3

  • 連絡・応対

    4.3
  • 配送スピード

    4.2
  • 梱包

    4.4

評価コメント

419件 81-100件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから、届くまでその都度連絡していただきいつ届くのかが把握しやすかったので助かりました。また、何かあれば利用させて頂きたいと思います。

    2026/02/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    来ました!ありがとうございます!

    2026/02/06

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 3

    前回のこともあり、気遣ってもらえたのか翌日に届くとは思ってもみませんでした。早い対応ありがとうございました。

    2026/02/06

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  • 2.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 5

    注文した商品は美味しく頂いていますが、到着が注文してから丁度二週間、忘れた頃届きました。 4回目の注文でしたが、発送までに日数が掛かり過ぎではないでしょうか。 他店も利用していますが注文してから大体5日程度で届いています。 日数が短縮できれば注文も増えると思いますよ。

    2026/02/03

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    大雪で大変でいらっしゃる中ですのに、配送して下さり、ありがとうございました。ポストに入りきらなかった為に局に持ち帰りとなってしまいました。それで、今日受け取れて良かったです。配達員さんには、お手数をお掛けしてしまいました。皆様、毎日雪の日々で大変と心配しております。お身体をご自愛くださいませ。また、貴店を利用させて頂きます。ありがとうございました。

    2026/02/03

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 3

    1月17日にレーズンを発注、2月1日到着でした。 メールでの問合せに返信もあり、届いた商品もキレイでしたが、発注から届くまでが長かったです。

    2026/02/01

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  • 4.3

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送、梱包等は良かったですね。

    2026/01/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

     寒波で大変な時でも頑張って発送してもらいました。ありがたいです。割れ物ではないので、大型封筒に直接入れてもらって郵便受けに入れといてもらえるので、受取りも楽です。

    2026/01/31

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    とても美味しいです。またお願いしたいです。

    2026/01/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    天候による物流網混乱、又、円安による材料費高騰の状況下 での努力は 総合的に見て 5つ星と言えるでしょう。 今度は海産物を注文致します。

    2026/01/31

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  • 2.3

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 3

    170g!とっても大きい鰻のようにありますが、実際は普通でした。2から3人前にはなります!みたいな案内もありますが、、、全然です。 1尾は普通に一人前と考えて良いくらいの大きさです。 一人前の単価と考えた時に購入金額を考えて、購入される事をおすすめします。

    2026/01/30

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 2

    注文から10日後に発送メールがあり、その3日後に確認が取れず問い合わせてみたが、ただ待てとの指示メールがあり待ちましたが、その後5日たっても確認が取れない旨のメールを送りましたが何の対応もありませんでした。結局次の日(発送メールから8日後に届いた)詫び状と共に送られてきましたが、余りにも不誠実だと思いました。

    2026/01/30

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    購入入力から1週間たっても何の連絡もなし、お店に連絡すると翌午前中に購入が多くて配送が遅れているとの報告。ところが午後には発送しましたとの連絡、多分忘れられていたとしか思えない対応。 正直に忘れていたか手違いかの原因を言ってくれれば少しは気休めになってのですが。 こんな対応のお店も有るんですね、二度とこんなお店は使いません。

    2026/01/29

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    今月 初め 2日後に配送だつたので 季節の状況 大変ですもね ありがとうございます 好きな商品なので これからも頑張ってください

    2026/01/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    リピ買いです。 酒のツマミに欠かせません。 配送が速くてありがたい。

    2026/01/28

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    安心購入

    2026/01/28

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 4

    今回は届く迄時間がかかりました。雪で流通が大変な時にありがとう

    2026/01/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とっても美味しかったです。

    2026/01/26

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 3

    大型量販店レベルの対応をしろとは言わないが、発送が大幅に遅れるなら一文でもいいので連絡をいただきたいです。

    2026/01/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    届いた時に重量がズッシリしている事に嬉しくなったのと、健康に気遣いながら美味しく頂けるのは有り難いです。 お届けが早かったのも◎ ありがとうございました。

    2026/01/25

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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