総合評価

(評価数:23件)

4.3

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.3
  • 梱包

    4.4

評価コメント

14件 1-14件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    問い合わせにショップがすぐに対応してくれてとても助かりました。丁寧にご対応いただきありがとうございました。また利用させていただきます。

    2025/12/07

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は、数あるショップの中より当店の商品をご購入頂き、誠にありがとうございました。 これからもご愛顧いただきますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

    2025/12/11

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  • 2.0

    • 応対 1
    • 配送 2
    • 梱包 3

    まず入金したことをこちらから連絡するまでずっと音沙汰なし。いちおう謝罪があったのでその後は信用していたが、商品到着するも4品中1品がショップの不手際で出荷漏れ。そのクレーム対応がまたのんびり。ショップの不手際なのに全ての連絡が本来ならモラル的にすぐにすべきと思うがまる一日ずつ遅い。個人的に他のネット通販と比較しての感想なので、この会社はこういう営業スタイルなのであれば仕方がないと思う。

    2025/12/07

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    このたびは、ご入金後のご連絡の遅延に加え、当店の不手際による出荷漏れ、さらにその後の対応までもお待たせしてしまい、重ね重ねご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、いただいたご指摘の通り、すぐに対応し状況をご説明すべきところを、当店の確認不足と対応の甘さにより不快な思いをさせてしまいました。お客様からの大切なお時間を奪い、ご不安・ご不信を招きましたことを真摯に受け止めております。 改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

    2025/12/11

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    まず入金したことをこちらから連絡するまでずっと音沙汰なし。いちおう謝罪があったのでその後は信用していたが、商品到着するも4品中1品がショップの不手際で出荷漏れ。そのクレーム対応がまたのんびり。ショップの不手際なのに全ての連絡が本来ならモラル的にすぐにすべきと思うがまる一日ずつ遅い。個人的に他のネット通販と比較しての感想なので、この会社はこういう営業スタイルなのであれば仕方がないと思う。

    2025/12/07

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    このたびは、ご入金後のご連絡の遅延に加え、当店の不手際による出荷漏れ、さらにその後の対応までもお待たせしてしまい、重ね重ねご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 本来であれば、いただいたご指摘の通り、すぐに対応し状況をご説明すべきところを、当店の確認不足と対応の甘さにより不快な思いをさせてしまいました。お客様からの大切なお時間を奪い、ご不安・ご不信を招きましたことを真摯に受け止めております。 改めまして、この度は多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

    2025/12/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用させていただきましたが、連絡、スピード、梱包、どれも良く安心して注文できるお店だと思いました。

    2025/10/02

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は、数あるショップの中より当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 発送につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    2025/10/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用させていただきましたが、連絡、スピード、梱包、どれも良く安心して注文できるお店だと思いました。

    2025/10/02

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は、数あるショップの中より当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 発送につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 またのご利用を心よりお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    2025/10/07

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    必要十分な梱包で、スピーディーな出荷でした。

    2025/07/21

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は、数あるショップの中より当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。これからもご愛顧いただきますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

    2025/07/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送が早かったので良かった

    2025/07/18

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は、数あるショップの中より当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。これからもご愛顧いただきますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

    2025/07/25

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    とても丁寧に扱い頂きました

    2025/07/14

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は、数あるショップの中より当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。これからもご愛顧いただきますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

    2025/07/25

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包がきちんとされていて配送も迅速で満足しております これからも利用させて頂きます

    2025/05/25

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は、数あるショップの中より当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。大変有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    2025/06/03

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    残念ながら購入に至りませんでしたので星一つです。

    2025/04/28

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は、数あるショップの中より当店の商品をご検討いただきましたのに、ご購入いただくに至らず大変申し訳ございません。 ご要望・ご不明点等ございましたら当店カスタマーにお申し付けいただければと存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

    2025/04/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品届き確認しました。ありがとうございました。

    2025/04/26

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は、数あるショップの中より当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。

    2025/04/28

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品が到着するのが早かったです。

    2025/04/09

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。 これからもご愛顧いただきますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

    2025/04/10

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今回購入してお店側からのメールが3日来なかったので不安になり自分からメールしました。 次の日にお店側から謝罪があり、その後はスムーズなやりとりで無事に商品が届きました。 今回はありがとうございました!

    2025/03/16

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    houseBOAT au PAY マーケット店からの返信

    この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お手数をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 これからもご愛顧いただきますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

    2025/03/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    遅くなりまして申し訳ありません。有り難うございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

    2025/02/03

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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