総合評価

(評価数:36件)

3.8

  • 連絡・応対

    3.8
  • 配送スピード

    3.8
  • 梱包

    3.8

評価コメント

25件 1-20件
  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 1

    makartt ビットヘッドロータリーファイル研削ネイル爪磨きドリルビット シルバー7個セット プレゼント ……………………………↑……………………………… という表示の仕方をして、問い詰めると聞けば良かったじゃないですかと客のせい。 プレゼントをプレゼントと認識するのもドリルと書いてあってドリルの写真も載せていてドリルついてると思うのも自然なことで何を聞けと?って状態でした。 ビットヘッドのみの販売。やドリル本体はついてないという表示無しで文字や写真で表示されててまさか商品がないとは思わない。 プレゼントはプレゼント用という意味で用をつけるかつけないかで意味が変わる事も知らない、ビットヘッドだけの出品にも関わらずドリルと表示しドリル本体の写真も使用し勘違いして購入した気弱な人なら泣き寝入りするような金の取り方をする信用性の低い店です。 そして、客に対しての口のききかたにそんな言い方される覚えはないと言うと客は神様じゃないと逆ギレされ、金取られた側からするとこと、神様だろうがただの客だろうがこれだけ勘違いさせる表示をして目的の物が届かなけりゃ文句言うのは当たり前でそれに対して店側がタメ口で喋るのは接客対応として大人として人としてアウト。 この場合、普通は「勘違いされかねない表示の仕方をして大変申し訳ございません。ご希望であればご返金で対応させていただきたいのですがどういたしますか?」の一言ぐらい出てきて当たり前。 その一言も出ずタメ口になり、接客対応として少々お待ちくださいという言葉も使えず、ポイントも使用したからポイントや返金額を聞いたら黙りこくり、聞こえてんのかさえわからず何してるのか聞けば操作しながら調べてるんだからすぐわかるわけないとさらにタメ口の対応。 大人の人間として基礎ができてない。 ここで購入する場合は信用性が低すぎるので、必ず事細かく聞いた方が良いです。 私は、商品をどう返品したら良いのか聞いたら、返金した上で商品はそのまま使用されて良いですと言われたので、返金したのに商品が戻ってこないと逆に訴えられたら困るので、返品はしなくて良いという内容を明記したサイン付きの書類を送付するよう頼んだら、そういうことはしてないと言われたので電話の内容を電話番号映しながら違う端末の動画で録音しました。 最悪、声帯認証などちゃんとした機関が調べれば証明できるので。

    2020/11/28

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    梱包はいいが、、、、

    2020/10/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速に対応していただき、ありがとうございました。 スマホでGoogle Map使用時に、何かいいのがないか探していたところ、こちらの商品が気になり、注文しました。 あまりゴツゴツしたのより、こういうシンプルなのを求めていたので、気に入りました。 緊急事態宣言真っ只中なので、まだ遠出はできていないのですが、使い勝手も、なかなかよさそうです!

    2020/05/08

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    ほぼ満足しています。梱包はしっかりされていましたが、商品の外箱が少し破れていました。 個々の商品は大丈夫でした。ありがとうございました。

    2020/04/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても迅速に対応していただきました

    2020/04/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    色々と入っていて、楽しみにしです うまくスタンプを、使えるように頑張ります

    2020/04/10

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    特に問題なく届きました。

    2020/04/08

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    商品受け取りました。

    2020/04/08

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  • 2.3

    • 応対 2
    • 配送 3
    • 梱包 2

    発送先住所のマンション名と部屋番号がまるまる抜けており、配達先不明状態でドライバーさんから連絡がありなんとか配送してもらいました。 正確に配送先住所を入力してなかったのか確認しましたが、注文情報はちゃんとしており、店側のミスのようでした。 送付先住所が長く 、二行目がある場合、その部分は配送伝票に記載して貰えないようです。

    2020/04/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応及び出荷をしていただき、気持ちの良いお取引ができました。

    2020/04/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すぐ届きました!

    2020/03/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応でした。

    2020/03/22

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    世の中ではマスクの高価・転売が騒がれていました。決して安くはなかったですが、手に入らないよりはマシ。多少高くても販売していただいて、本当にありがとうございました。

    2020/03/20

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 4

    注文してから、3労働日後に発送されました。 まあ、普通ですね

    2020/03/13

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 4

    いくつかのお店と 同じ日に注文しましたが 他が早かったぶん とても遅く感じました。

    2020/03/11

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    このご時世に早く送っていただいてありがたかったです。

    2020/02/26

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  • 2.3

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 3

    少しだけ待ちましたが無事到着しました。

    2020/02/11

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 3

    運送会社へ配達指定をしたんですが、配達されなく、自分で取りに行きました。

    2020/02/10

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    商品の状態も良く、大変満足しております。

    2020/02/07

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 3

    お店は、何の問題ので、評価は普通に良い感じだと思います。商品をありがとうございました。

    2020/02/04

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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