総合評価

(評価数:5件)

3.5

  • 連絡・応対

    3.4
  • 配送スピード

    3.6
  • 梱包

    3.6

評価コメント

3件 1-3件
  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 4
    • 梱包 2

    消費期限が6ヵ月と分かっていたので購入時に、その他の要望欄に個人宅の使用ですので、なるべく消費期限6ヵ月に近い物を送って下さいと記載しましたが、それを読まずに消費期限が4ヵ月を切った物が送られて来ました。直ぐに電話連絡すると6ヵ月と記載していても1年位使えるとか、メーカーから最近送られて来たのがその商品ですとか言うだけで、自分が要望欄を見なかった事などの謝罪もありません。 要望欄を見て、連絡してくれれば、消費期限が長い商品が入荷するまで、こちらは待つのですが… その時は明日メーカーに連絡し、対応しますとの事でしたが、翌日、この代理店 からもメーカーからも連絡が有りませんので、代理店に連絡すると営業時間帯なのに何度連絡しても電話に出ません。着信番号非通知でかけるとメッセージで186を付けてかけるように指示し、着信番号を見ての居留守です。メーカーに連絡し、この事を話しましたが、この代理店からは何も連絡は無いのとの事でした。 メーカーは代理店に連絡し対応しますとの事でした。 現在、対応待ちです。 最低の販売店です。

    2021/09/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速かつ丁寧な対応をありがとうございました!

    2021/08/14

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    欠品なのに、在庫有となっている。

    2021/04/11

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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