総合評価
（評価数：16件）
4.9
-
連絡・応対
4.8 -
配送スピード
5.0 -
梱包
5.0
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
9件 1-9件5.0
注文から発送までとても迅速な対応でした メール便でポスト投函なので、受け取りを気にせずよかったです
2026/01/20
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5.0
5年近く前に初めてショルダーバッグを購入しました。お店からの連絡・発送はとても早く梱包はとても丁寧でした。バッグは形も色 も 縫製もとても気に入り大切にしながらも毎日使いました。どうしても開閉時に手の当たるところが同じになる為にさすがに革の色が変色して来たので旅行へ行くのを期に新しいバッグを再度買い求めました。同じ商品が見つからずよく似た一回り大きなバッグを同じ色で購入しましたが、どうして も以前から使っているバッグのデザインと使い勝手から離れられずで今回は完全にお出かけ用として一度目と同じバッグの色違いを購入しました。ギリギリまで同じキャメルにしようと思っていましたが今まで持った事のない色にチャレンジしてみようとブルーにしました。本当に早い発送と変わりない丁寧な梱包で今日届きました。ブルーとは言え落ち着きのある上品な色で美しい縫製でした。一度目に購入した時はネット購入初心者の時でしたが商品の完璧さは勿論、梱包の丁寧さに本当に感動しました。それから何度となくネット通販を利用していますが、いまだにクレオさんの梱包を上回る丁寧な梱包には出会っていません。一度目のバッグへの愛着が強く、修理についての質問や連絡をさせて頂いた時も 直ぐに返信を下さいました。何度かメールのやり取りをして結局は修理には当たらない結果でしたが納得した上でアドバイスも頂きました。 材料の仕入れから職人さん達の高度な技術と魂、それを大切に購入者に届けるまでに携わっておられる全ての方々が信念と自信と誇りを持っておられる事が気持ち良く心地良く伝わります。大切に大切に使わせて頂きます。有難う御座いました。
2025/11/26
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4.3
連絡・応対はこれからなので真ん中の星3つとしますが、配送スピード充分満足、梱包は満足度ハンパないです。機会があればまたお世話になりたいと思います。みんなリピート客になってしまうんじゃないかと思うくらい商品に対しての思い入れが伝わってきます。段ボール開けた瞬間、えっ何これって手が止まります。テンション爆上がりです。ありがとうございました。
2025/10/25
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5.0
本日受け取りました。 こちらの不手際で、お手数とご迷惑をおかけしてしまいました。 ご連絡も丁寧にしていただき有難うございました。 このお値段で、このクオリティで続けていくことは大変だと想像しますが、 是非今後も、このような商品を造り続けていただくようお願いします。 ネイビーが再販されることを希望していますので宜しくお願いします。
2025/10/05
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5.0
個人的に気に入ってるお店なので、 バッグと小物でリピートしてます。 丁寧な梱包で安心してお買い物出来てます。 日本製の丁寧な作りに持っていて気持ちが 上がるので、またいつかお世話になりたいと 思います。 いつもありがとうございます!
2025/08/06
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5.0
梱包もとても丁寧でした。 色々とご対応頂きありがとうございました。 (佐川急便の取り扱いが雑でせっかくの箱が潰れていました。)
2025/06/18
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5.0
購入時・発送時のメール及び梱包が安心出来、 尚且つ発送も早くとても嬉しかったです。 素材の説明を詳しく記載してくださってたことも、個人的にはとても参考になりました。 職人さんの技術に感謝し、大切に使わせていただきます。 またいつかリピートしたいと思います。
2025/05/21
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5.0
商品のデザイン、品質が良いのはもちろんですが、ショップの方の問い合わせに対する返信もとても早くて丁寧です。発送も早くネット通販で購入している中で一番丁寧で気持ちの良い梱包です。社風の良さが伝わります。
2025/04/15
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5.0
簡易包装ではなく、箱に入っているので、型崩れの心配がない。 ２点目なので安心して購入しました。
2025/03/02
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