総合評価

(評価数:257件)

4.4

  • 連絡・応対

    4.4
  • 配送スピード

    4.4
  • 梱包

    4.4

評価コメント

171件 1-20件
  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    長く待たされず、 注文して1週間以内に届いたので 良かったです。 また機会があれば利用させて頂きます。

    2021/02/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から到着までがとても速かったです。 また機会がありましたら利用させていただきます。 ありがとうございました。

    2021/02/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今日届きました!商品も写真で見るより良くて気に入りました。母への贈り物なので使用してもらってからレビューします。簡易包装でしたがキレイな状態で届き問題なかったです。ありがとうございました!

    2021/02/10

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  • 2.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 1

    梱包はもう少し考えた方が良いと思います。

    2021/01/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素晴らしいショップです。

    2021/01/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    最初に注文した靴が残念ながら品切れでしたが スタッフの方の丁寧な対応とお心遣いで良い買い物ができました。ありがとうございました。 また 宜しくお願い致します。

    2021/01/18

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    始めて利用させていただきました。 お店の対応が早くて、手元に届くのも早かったです。 ありがとうございました。

    2021/01/09

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    1月3日に注文し、受注確認メールが来ただけで7日現在何も連絡がありません。同じ日に他のお店で注文したものは既に到着しています。注文しなければ良かったと後悔しています。

    2021/01/07

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    ショートブーツを購入しましたが、雪の降る地域で履くには生地も薄く、また防水と表示されてはいるもののあの生地では雪の中を歩くのはとても難しいと思いキャンセルのメールをしました。しかし、1週間以上経っても連絡がありません。年末年始に差しかかると思い、お店にも営業時間内に電話しましたが、営業時間外だと留守電から流れ、最悪です。ホームページには年末年始のお休みの件はわかりませんでした。時間だけが過ぎとても不安です。もし年末年始のお休みだったとして年始の営業再開時に、キャンセルを受け付けてもらえるか心配です。お休みに入るのであれば、顧客にわかりやすく提示して欲しいです。もう、利用したくないです。

    2021/01/03

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    レビューを見て評価も良く、発送が早いと書いていたので購入しましたが、発送遅いです。急ぎで購入する方は辞めた方がいいです。1~4日で発送と書いてますが、すぐに発送されないし、土日挟むともっと待たされます。すぐ発送しないなら1日~って記載しないでほしいです。遅すぎて違うショップで購入した方が早く届きます。待てないので違うショップで購入しました。無駄な出費でした。もうこのショップでは購入しません。商品も値段の割りに安っぽく、がっかりです。

    2020/12/25

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 2

    入金後の発送だったので大分かかるかな?と思ったら結構早く届いて良かったです。遠い所からの配送だったので箱がぐしゃとなってて靴大丈夫かなと箱開けてみたら中は大丈夫でした。配送の連絡来る前に商品届きました。

    2020/12/24

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    早速な対応で助かりました。ありがとうございました。

    2020/12/24

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  • 2.6

    • 応対 4
    • 配送 2
    • 梱包 2

    外箱の周りにも梱包材を二重に巻く丁寧な対応でしたが、開けてみるとその理由がわかりました。商品に問題はありませんでしたが、外箱は右も左も崩れていました。 所詮箱ですしゴミになりますが…。

    2020/12/20

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    連絡は早かったです。配送はちょっと時間かかったかなという感じです。梱包は丁寧でした。

    2020/12/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応も早く、梱包もしっかりされています。購入した商品が消耗品なので、今後もまたお願いしたいです。

    2020/12/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すぐに届きました。

    2020/12/18

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    連絡対応も良く雪ふりで大変だけど無事に届いて良かったです。 でも、箱が潰れて破けてたのはちょっと残念。

    2020/12/18

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    早い対応していただきました。

    2020/12/16

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文後一度も連絡なく10日後、店側からキャンセルされた

    2020/12/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    店舗の対応や発送の速さ、梱包はとても良かったです。おすすめします。

    2020/12/13

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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