総合評価

(評価数:532件)

4.5

  • 連絡・応対

    4.5
  • 配送スピード

    4.5
  • 梱包

    4.4

評価コメント

382件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とっても早く綺麗に梱包して、送って下さっって、助かりました♪本当にありがとうございましたあ♪

    2022/10/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    全て星5です。喜んでおります。ありがとうございました。

    2022/10/02

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    数回利用してますが 安心して注文できるお店です

    2022/10/02

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    娘の結婚祝で購入しました。 とにかく発送が遅い、到着予定日もわからない。 商品を注文してこんな事ありますか? メールで数回連絡がありましたが、これって業務連絡ですか? 注文した側が知りたいのは、商品の到着予定日です。 もう注文して1週間経ちますが、未だに到着日がわかりませんし、運送屋の商品の追跡機能を見ても「引受」と書いてあるだけで到着日の記載がないです。 クロネコヤマトや佐川急便などの業者は、しっかり到着予定日の記載が出てきますが、この業者は出てこないです。 もうこの店で注文する事はないと思います。 少し顧客側の立場に立って業務内容を考えられては如何でしょうか。

    2022/10/02

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品に不具合があり交換してもらうことになりましたが、休日にもかかわらずメール対応をしてくださり、交換もスムーズにできました。 対応が早く安心できました!また利用したいです

    2022/09/28

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文から発送までの過程には問題は無いのですが、配送業者については指導を入れた方が良いかと思います。 配達予定日に待てど来ず、連絡も無く、来てもいないのに再配達申請をする。 その再配達にも来ず、電話をすると持ち出しもして無いとの事。 配達予定日の持ち出しもしていない事もですが、再配達申請しているのに連絡するまで、両日とも持ち出しして無い事を知らない事はいかがなものかと思います。 こんな事があると、こちらでも買い物を躊躇してしまいます。

    2022/09/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    23日夜に頼んで26日朝届きました。 凄くスピーディーな取引でした。 ありがとうございました。

    2022/09/26

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 1
    • 梱包 5

    お店の対応から出荷まで迅速で良かったのですが、配送業者が伝票の到着日を1日遅らせて届けてきました。業者の選択を考察した方がよろしいのでは?

    2022/09/25

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    配送中が速くて非常に良かったです品物もまだ使ってなしみたいですが

    2022/09/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    何度かお世話になりましたが、何の問題もないです.機会がありましたら、またよろしくお願いします。

    2022/09/19

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    宅配業者は、大手のが良いと思います。

    2022/09/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に届きました。ありがとうございました。

    2022/09/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応ありがとうございました。大変満足しています。

    2022/09/04

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    セールかけてるなら、大量在庫抱えるとかして下さい、何時届くのか?解りません。入荷待ち?待てませんよ。

    2022/09/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応ときちんとした梱包も良かったです。

    2022/09/03

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品届きましたありがとうございました。いつも早い対応をして頂きましてありがとうございます。

    2022/09/02

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ストアーさんの方では迅速に対応していただきましたが途中の運送が遅れたようで到着メールの通りつかなくて、日時指定しない方が良かったかな~

    2022/09/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いい買い物が出来ました。また機会があればよろしくお願いします!

    2022/09/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素早い対応と納期に、こちらからの問いかけにも、きちんと回答し対応してくれて、とても良い買い物が出来ました。

    2022/08/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早くて丁寧で、助かりました。

    2022/08/24

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    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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