総合評価

(評価数:58件)

3.9

  • 連絡・応対

    3.7
  • 配送スピード

    3.6
  • 梱包

    3.6

評価コメント

33件 1-20件
  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    キャンセルされました 在庫確認の上出品してください

    2019/05/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    あまりにも可愛すぎるから、もちろん子どもが凄く喜んでいます。

    2019/05/11

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    商品を購入してからの連絡・対応・配送スピードは申し分なかったのですが、他の品は完璧な状態だったのですが一点の商品の紙ケースが破れていてガッカリしました。 その紙ケースが肝の商品だったので尚更ショックでした。 そのためマイナス1です。 お礼の直筆メッセージが入っていてとても感じの良いお店の印象を受けましたので、機会がありましたらまた購入したいです。

    2019/05/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    評価が遅くなり申し訳ありません。 迅速なご対応ありがとうございましたm(__)m

    2019/04/23

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    他店舗よりもお値段も少し安くて、配送も早くて梱包も綺麗でした!!満足です

    2019/04/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文後すぐに連絡がなかったので、欠品だったのか心配になりましたが、丁寧な対応で、すぐ品物も到着しました。ありがとうございました。

    2019/04/03

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 4

    丁寧に対応して頂きました。在庫確認に時間取らせてしまって申し訳ないですが、しっかり注文通りの物を用意して頂き、助かりました。ありがとうございました!

    2019/03/25

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    何の連絡もなく、勝手に商品キャンセルされた。理由も記載なし。不親切です。

    2019/03/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    メールの文面等、販売業とし見直していただく面はあるとおもいますがひとまずとどきました

    2019/03/14

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    待たされたあげく、在庫無しのキャンセルさせられました。

    2019/03/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に荷物が、届きました。有り難うございました。

    2019/02/28

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 2

    今まで利用した店でダントツで最低な店です。注文してから3ヶ月以上待たされ、連絡もほぼなし。 せっかく買った商品も視界に入るだけで思い出してムカつくほどです。 本当に最低な店です。

    2019/02/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速に対応をしていただきました。商品及び対応、共に満足しております。 ありがとうございました。

    2019/02/11

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    速く送っていただけて嬉しいのですが、配送料が高く感じました。

    2019/02/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    欠品のための遅れについて早い時期に連絡を下さり、その後も適切に対応しているいただきました。

    2019/01/28

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    包装お願いしたのにされていなかった。

    2019/01/10

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    一番欲しかった物がなかったのは残念でしたが、対応は良かったです。 また利用したいです!

    2018/12/30

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    一つ在庫がないというメールがこちらになぜか届かなかったため、2週間待ってしまいました。 プレゼントするギリギリの日にちになった為、キャンセル品以外はすぐに発送して欲しかったのに翌日の夕方発送。翌日指定してくれましたが配送業者が多忙だったのか配達して貰えず、さらに翌日業者に直接受け取りに行きました。 送料も値引きするとメールに記載があったのに結局そのままでした。 送料還元の時期なので損はしませんがとても気分が悪いです。 そして在庫なしと言った商品を取引中も現在も販売していて意味がわかりません…

    2018/12/27

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 4

    クリスマスシーズンでバタバタのなか早目の発送してくれて良かったです。ただ…入金確認を時間前までに入れたのに確認メール無いのは心配になります。

    2018/12/25

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    発送の連絡がなかなか来ないのでこちらから問い合わせたら入荷未定の為キャンセルとのこと。 がっかりです。

    2018/12/21

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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