総合評価

(評価数:2596件)

4.3

  • 連絡・応対

    4.3
  • 配送スピード

    4.2
  • 梱包

    4.3

評価コメント

1571件 1-20件
  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文から20日経っても、商品は届きませんでした。買ったものは、その間にどんどん値下げされ…問い合わせのメールを送ってからも、返信は2日後。配達の目安もつかないなんて、そんなに大変なシステムトラブルだったのでしょうか。文章からも、せいいは感じられず残念でした。

    2020/11/26

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  • 2.3

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 3

    届くのはめちゃくちゃ遅いです。何度か利用してますが、注文から到着まで15日~20日ぐらいかかっていました。

    2020/11/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    予定していた日よりもかなり早い商品到着でした。 迅速丁寧な対応が良かったです。 とても良いショップです。

    2020/11/26

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  • 1.3

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 1

    メールの返信はありますが、商品が届きません。 記載通りに発送してくれません。 時間に余裕がある方のみ注文した方が良いです。 まだ届きません

    2020/11/26

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    売り切れの為、商品購入出来なかったが早めにキャンセル連絡メールが届いた。

    2020/11/25

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    迅速なお取引ありがとうございました。

    2020/11/24

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    発送は少し時間がかかりますが、丁寧な梱包でした。ありがとうございました。

    2020/11/22

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    月曜日に注文して翌週の月曜日から日曜日の間に発送予定ってだけでも他のお店に比べて遅いのに、結局翌週の月曜日から日曜日の間に発送してもらえず、どうしてこんなに遅いのか理解に苦しみます。いくら発送予定とはいえその予定を過ぎてしまい、注文からここまで対応が遅いのは大手だからとあぐらをかいているのでしょか?もう2度と注文することはないでしょう。

    2020/11/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速に対応して頂き、注文後すぐに届きました。ありがとうございました。

    2020/11/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品を注文して、6日目に家に届きました。 迅速な対応、ありがとうございました。 商品の梱包も丁寧にされていて、よかったです。

    2020/11/21

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 5

    連絡無く発送遅れ、問合せへの返信も遅かったが、誠意ある返信内容ではあります。

    2020/11/21

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    11月8日購入して17日発送予定日過ぎて22日になっても発送される気配なし最悪

    2020/11/21

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    イメージと違う。グレーみたい。伸縮性もないので、着にくい。失敗だと思う。

    2020/11/20

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  • 2.6

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 4

    今回一週間以内に発送予定と記載のあった商品なのに、注文から1ヶ月近く経っても連絡も無く届かなかった。 何度か問い合わせたらやっと言い訳の様なメールが届いたが、あまりに対応が悪すぎたので最初はオール1評価にしました。 ただその後の商品受取拒否の問い合わせでは迅速・丁寧な返信があったので評価を上げました。 元々は梱包も配送も早く丁寧なお店だったので今後の持ち直しに期待してます。

    2020/11/20

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    とても気にいりました。少し気になるのは、中のチャックのヒモが,引っ掛かりやすいです

    2020/11/20

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    三週間経っても届かない最悪

    2020/11/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品含め、全て最高に良いので、欲しいものがあったときはこちらのお店から探すようにしています。

    2020/11/19

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    10月に注文したものがまだ来ない。(約1ヶ月) 他の人のレビューを見る限り、在庫が無いのに注文できる状況なのか?初めて利用しましたが、対応がお粗末過ぎます。 果たしてちゃんと商品が届くのか心配です。 早く商品を手に入れたい方はここはオススメしません。

    2020/11/18

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    とにかく遅い。半月待っても発送の予定すら目通がたっていない。発送するのかしないのか、はっきりしてほしい。 こちらから連絡しないと連絡して来ない。 発送予定を過ぎてもお詫びの一言もない。 リニューアル後、色々とシステムトラブル起きてるようですが、そんな事知ったことじゃない。 こんなんでよく商売してるなと、感心します。 まだ商品は届きませんが決着がついたら二度と利用しません。

    2020/11/17

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    発送予定ウソばっかり。遅れているなら連絡してほしい。だいたいマルイって以前から対応悪い。

    2020/11/16

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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