総合評価

(評価数:25件)

4.6

  • 連絡・応対

    4.6
  • 配送スピード

    4.6
  • 梱包

    4.5

評価コメント

19件 1-19件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品が届くのも早く、梱包も丁寧にされていました。 ありがとうございました。

    2022/12/23

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    メール内容が2転3転して信頼が出来ません。 購入後直ぐサイズ間違えの為サイズ変更のメールを送った翌日に購入確定メールが届き、このメール後のキャンセルは出来ません。とサイズ変更されていないメールが届きましたが、その後直ぐに下の内容メールが届き安心しました。 この度は、数あるシューズショップの中から レディース靴の店shop kilakilaをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご依頼頂きましたサイズ交換商品が確保出来ましたので お手続きのご案内をさせて頂きます。 ご確認くださいませ。 ところが、その後で又メールが届き ご注文の、サイズ変更につきまして 在庫管理システムで随時在庫の更新を行っております。 更新のタイミングが間に合わず 商品をご用意出来かねる場合がございますので承ることが出来かねます。 システム上出来ないのであれば最初のメールはなんですか? その後キャンセルメールをしたらメールには何の文章も説明もないキャンセル通知のみ。 最低な対応のショップです。

    2022/11/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧な対応で大変良い商品が購入できました。 大変履きやすく、即二足目購入しました。

    2022/07/10

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    お店の対応は良いのに、商品が残念。

    2022/07/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    値段が安いので心配でしたが、とても満足してます。

    2022/06/24

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    注文してから2日で届きました。連絡や梱包も特に問題はありませんでした。

    2022/06/10

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    届きました。ありがとうございます。

    2022/06/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても履きやすくて、これからリピートしたいです! ありがとうございます。

    2022/06/09

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 3

    足のサイズがSサイズなので、 送られて来た商品を履いてみたら めちゃくちゃ大きく残念でした。

    2022/06/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品が無事に届きました。迅速な対応ありがとうございます。

    2022/05/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包も丁寧で迅速な対応ありがとうございました。サイズ交換にめ対応していただき感謝でーす。また利用したいと思います。

    2022/04/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて購入しました。迅速丁寧な対応をしてくださりました。

    2022/04/15

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    柔らかくて履きやすく、また、1センチのヒールがあるので歩き易いです。サイズも適当です。ただ、「グレー」を注文したのですが、届いたものは、どう見ても「グレー」とは思えず、どちらかと言えば「オーク」等と表現されたほうが納得できる色でした。(この色でもよいと思うので返品はしませんが)

    2022/04/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございました!

    2022/03/31

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    思った異常にはきやすいのでよかたです。 くつの素材が足に馴染みやすい。   

    2022/03/16

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    初めて利用したのですが、対応、配送も丁寧で早く凄く良かったです。 ありがとうございました!

    2022/03/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    良い靴でセンスのよい靴が沢山あり楽しませて頂いております。これからも沢山セール宜しくお願いします。

    2022/02/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございました。

    2022/02/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文して2日で商品が届きました。

    2022/02/09

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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