総合評価
（評価数：126件）
4.0
-
連絡・応対
4.1 -
配送スピード
3.9 -
梱包
4.1
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- 1
- 2
- 3
- 4
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- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
75件 1-20件1.3
注文後まってても届かず発送の確認がなかったので 問い合わせたら 発送されてました。と他人事のような言い回しと謝罪文もなかった。されてましたとは？されてるから届かなくても責任はもう無いとでもいいたいのでしょうか。
2026/09/16
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5.0
連絡・対応。配送スピード。梱包。すべて良かったですありがとうございました。
2026/09/14
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1.0
注文から11日間何の連絡もなし。配達日に発送されていました。と、メールが来ました!!
2026/09/12
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3.3
商品はとても気に入りました。 もう少し配送が速ければ良かったかなと、思います
2026/09/03
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5.0
ありがとうございます。予定通りに無事に届きました。連絡も梱包も丁寧で確実。安心して買い物できるおすすめのお店です。またお世話になります。
2026/09/03
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5.0
配送、梱包共に満足です。 注文から到着まで、2～3日程でした。 また何かあれば購入したいです。
2026/08/22
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5.0
とても早い対応ありがとうございました。
2026/08/16
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5.0
商品発注から到着までが早かったです。梱包もシンプルで良かったです。発送のメールもあり安心できました。
2026/08/12
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5.0
注文した時には売り切れで、メールでの対応は◎。選択が有り(キャンセルか、他の色を選ぶか、入荷次第発送だったかな…？) 選んだのが入荷次第発送。 入荷したので発送しましたメールが来ました。 丁寧にありがとうございました(_ _) 梱包も簡素でした。
2026/08/04
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5.0
発注して直ぐに届きました。助かりました。
2026/08/01
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5.0
注文をしてすぐに到着しました。 また機会があれば利用をしたいと思います。 ありがとうございました。
2026/07/28
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4.6
いつもお世話になっています。問題無く届きます。ありがとうございます。
2026/07/22
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5.0
梱包がしっかりしていた。特に重いスティックは厳重に梱包されていて、気をつけているんだなと感じた。
2026/07/12
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3.6
丁寧な扱いをされていますが、もう少し配送が早いと良かったかな。
2026/07/09
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3.6
ありがとうございました
2026/07/05
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1.0
購入して､在庫が無いと書いてあったのですが｡､気づかす､お返事が遅くなりました。他の色でと書いてあったので､二色の中からお願いいたしますと､お返事致しました｡でも､お返事がなく、今日確認したらキャンセルになってました。そもそも一回目の時､届くのが遅かったのに、購入者の返事は待てなかったんですか？おかしくないですか？ちゃっちいショ–ツ絶対買いません。安いだけのぺラペラショ–ツ最低ですね。
2026/06/30
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株式会社MT GRACEからの返信
この度は、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 在庫切れに伴うご案内へのご返信をいただいていたにもかかわらず、十分に確認・対応ができないままご注文をキャンセルとなってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんが、ご返信を長らくお待ちしておりましたが、ご連絡をいただけなかったため、やむを得ずご注文をキャンセルとさせていただきました。 ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、在庫管理やご案内方法、商品の品質改善に努め、今後このようなことがないよう改善してまいります。
2026/07/01
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4.0
肩掛けカバンを探してた所、これだ！と思い注文しました。対応ありがとうございました。
2026/06/23
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5.0
到着した商品では、いろいろありましたがお店の対応はこれまでにない好印象で丁寧な対応でしたので評価コメントさせていただきました 次、希望する商品が見つかったらお願いしたいと思います
2026/06/22
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4.6
梱包も配送も間違いなく届きました、ありがとうございました。
2026/06/20
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5.0
早速来ましたとてもいいです
2026/06/17
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