総合評価

(評価数:155件)

4.2

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    4.1
  • 梱包

    4.1

評価コメント

98件 1-20件
  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    特に問題ありませんでした! 丁度着たい日に間に合いました。ありがとうございます☺️

    2026/01/31

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 2

    対応も早区、届くのも早かったですが、梱包が、もう少し保護して欲しいです。落下したら壊れます。たぶん…。

    2026/01/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速、ご丁寧、早期ご配送 ありがとうございました

    2026/01/14

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    発送か遅くなるだげで。商品は思ってた以上にイイ商品で大きく十分に物をいれる物が入りイイ感じで良かったです。ただリックの紐を通すのが面倒でどおとおしたら良いのか分からず適当に通してます。どおとおしたらイイのでしょうか。また、ご縁がありましたらリピートさせて頂きます。ありがとう御座います。

    2026/01/13

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  • 3.0

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 2

    お店の対応は良かったと思います。配送が思っていたよりかなり遅く感じました。正月休みと佐川急便の集荷の遅れもあったかもしれません。また商品の箱の凹みがありました。中身は大丈夫でしたが……。

    2026/01/12

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    株式会社MT GRACEからの返信

    ご評価をいただき、誠にありがとうございます。 当店の対応に満足していただけて、大変嬉しく思います。 今回、配送が予定より遅くなり、商品の箱に凹みが生じてしまい、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。 正月休みと配送業者の集荷状況の影響が考えられますが、これを機会に配送ルートの再確認や、梱包の強化を徹底し、今後このような事態が起こらないよう改善に努めます。 中身の商品に問題がなかったことは、不幸中の幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    2026/01/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつも大変素敵なお品を頂き、誠にどうもありがとうございましたm(._.)m

    2026/01/09

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    注文から発送までお店の対応も丁寧で良かったです。

    2026/01/09

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    迅速に対応して、頂きました 孫も大変喜んでいました、ありがとうございます

    2025/12/30

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    サイズ違いなどありましたが、速やかに交換してくださり、ショップの対応が丁寧でした。 ありがとうございます。

    2025/12/24

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  • 2.6

    • 応対 4
    • 配送 1
    • 梱包 3

    発送は早くないので急がない人むけですね!

    2025/12/23

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    速い対応有り難う御座いました。直ぐに届き助かりました

    2025/12/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    以前他のお店での対応が悪くメールでの問い合わせは時間がかかったので悩んだのですが…サイズに対しての問い合わせをしたところ迅速丁寧な対応で、注文から発送も早かったです。こちらのお店では安心してお買い物が出来ると思いました。

    2025/12/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今日商品が着きました、良い、ありがとうございます!

    2025/12/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応がとても速いです。商品は圧縮された状態で届きましたが、シワなどになっておらず、注文が入ってから準備して直ぐ発送されたのだと思います。とても丁寧でした。ありがとうございます(>ω<)また購入させて頂きます。

    2025/12/08

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    梱包が雑でした。中袋もきちんと閉まっていなかったので少しがっかりしました。年末商戦とかで忙しい時期だったので、そんなこともありますよね。中のジャケットは綺麗でした。ありがとうございました。

    2025/12/07

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    遅い。

    2025/12/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    到着しました。素早い配送ありがとうございます。 またよろしくお願いします。

    2025/12/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    はやく届いてよかったです❗️商品も、しっかりしていてとても良かったです!ありがとうございました♪

    2025/12/06

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    先程届きました。 ニュースでも言ってたので、届け明日かと思いましたけど…今日、届いて良かったです。 商品レビューは、使用後にさせて頂きます(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)

    2025/12/04

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 5

    梱包は間違いなかったがサイズの表示が噓だらけ。

    2025/12/03

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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