注文した次の日に来ました！ 迅速な対応ありがとうございます！

数が足りず何度も購入しました。 お手数おかけしました。 とても良いショップだと思います。

好評で嬉しく思いました。

注文後、迅速に対応して頂き早い発送で、とても安心できました。

今日届きました。相変わらず素晴らしい対応、商品ありがとうございます。今年も利用させて頂きました。又宜しくお願い致します。

大変喜んで、くれました。

窓口担当者による連絡応対が、無責任かつ杜撰でとてもひどかったため、この評価とさせていただきます。 配送品に落とした様な跡があり、商品に傷がついていました。たまにあることとは思いますので、良品と速やかに交換いただければ良いのですが、その際の応対には明らかに問題がありました。 応対いただいたご担当者さまからは ・原因に対して明確な説明なし ・交換になった旨の一次連絡なし ・交換品配達と不良品回収の日時について連絡なし ・上記について問い合わせたところ「今日お届けと回収になります」 ・再配達と荷物回収の連絡を配送会社に要請しましたが、1度の着信で留守電も残さず「(私に対して)配達会社から何度も連絡したが連絡がとれない」と主張 当日に配達回収の連絡きたうえに、その2時間後に配送会社がくるスケジュールでは対応できません。 配送会社からの電話もいつでも受けられるわけではありません。時間帯をあけて何度も架電したならともかく、留守電メッセージも残さない一度の電話連絡では迷惑電話と見分けもつかず、「何度も連絡した」は事実と異なる主張です。

以前もこちらでギフトを、購入さてていただき 迅速丁寧で、とても良かったので今回も購入させていただきました。

今回も、迅速丁寧なご対応をありがとうございました。

丁寧な対応ありがとうございます。

配送が早くてよかったです

とても良い★★★★★次回も購入したいです。 よろしくお願いしますm(_ _)m

迅速な対応ありがとうございます 梱包もしっかりしていて 大変満足しています

何かあると必ずお世話になっているお店です。 なくなって欲しくないのでずっと営業していてください。

丁寧に梱包して頂きありがとうございました。渡したお相手様からも喜ばれました。

梱包もかわいく、安心して受け取り出来ました。

違う商品が届きました。 連絡したら引き取り交換ということになりました。 引き取り交換の最初のメールは、宅配便の時間割もなかったので、こちらとしましたら好きな時間を指定できるのかと思い20時と申し上げました。 その後のメールで「19時から21時の便しかありません。」と来て、私の希望する時間と違うのにそのまますぐ発送されてしまいました。 人に渡す食品のギフトが炎天下の中、行ったり来たりするのがいやでその日は急いで汗だくで帰りました。 ですが19時15分くらいに到着しており間に合わず、その日は受け取れませんでした。 不在票で宅配の方に連絡をとり、結局20時からは無理で5日後くらいの引き取り交換になりました。 その日までの間、食品のギフトが暑い中ずっと宙ぶらりんになっているのも不安でしたし、間違えられた他の方のギフトが家にずっとあるのもいやでした。 引き取り交換でお渡しした商品は他の方の商品になっていないか心配です。 なぜ間違えられたこちらがこんな思いをしないといけないのか。 自分の品物だったらここまでの気持ちにならなかったと思います。 1日にすごい量を管理されているでしょうからミスはあると思いますが、人にあげるギフトでこのようなトラブルはいやでした。 その後の対応も良いとは思えませんでした。 商品はお値段もお手頃で良かったです。 お店の評価が良かったので何百万分の一とかの確率でこんなことになってしまったのでしょうか… お手頃だからこんなことになってしまったのでしょうか… 利用しやすそうなショップだったので残念です。 渡す予定の日からもズレてしまったし、不快でした。

とても早く到着したので間に合いました。包装も綺麗にされていました

思っていたより早く届きました❤️

迅速な対応で助かりました！ありがとうございました！