総合評価
（評価数：5445件）
4.6
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.6 -
梱包
4.6
- 前へ
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
3243件 1681-1700件4.6
届きました
2025/05/11
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3.0
商品受け取りました又機会有りましたら宜しくお願い致します
2025/05/11
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5.0
価格が高くなりましたが、配送は問題なく届きました。
2025/05/11
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2.0
外装が破れて米の袋に穴があいていた
2025/05/10
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は、お届け時の状態についてご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございません。 外装が破れ米の袋に穴が開いていたとのこと、詳細をお伺いのうえできる限り対応をさせていただきたく存じます。 ご迷惑をおかけしておりますところ恐れ入りますが、商品発送より30日以内に当店までお問い合わせいただけますと幸いです。 レビューではお客さまやご注文内容を確認できないため、ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2025/05/14
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4.3
中々良かったです。
2025/05/10
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5.0
無事に5/10届きました。パッケージ色が馴染みの白から、薄茶になっていたので、ん？と思いましたが、成分を確認すると、たぶんリニューアルでもされたのだろうと受け止めました。
2025/05/10
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は、商品についてご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 リニューアル品と判断いただいたとのことですが、万が一「商品名が一致しない」などお気づきの点がございましたら、当店までご連絡いただけますと幸いです。 レビューではお客さまやご注文内容を確認できないため、ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 また、ご投稿いただいた内容を踏まえ、商品ページ上で十分な情報をお伝えできているか見直しを検討するとともに、より良い商品のご提供に努めてまいる所存でございます。 至らぬ点もございますが、今後ともよろしくお願いいたします。
2025/05/14
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4.6
いつも迅速な発送、丁寧な梱包で助かります。ありがとうございます。
2025/05/10
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3.0
お米が破れていて 外装異常のシールが貼られていました。
2025/05/09
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
数多くのショッピングサイトの中から、当店をお選びいただいたにもかかわらず、お届け時の状態についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 外装が破れていたとのこと、詳細をお伺いし、しかるべき対応をさせていただきたく存じます。 すでにご迷惑をおかけしておりますところ大変恐縮ですが、商品発送より30日以内に当店までお問い合わせいただけますと幸いです。 レビューではお客さまやご注文内容を確認できないため、ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 なお、再発防止に努めてまいりますが、今後もし同様に商品の外装に重大な破損があった場合、お届けした際その場でお申し出いただければ、調査の上できる限り対応をさせていただきます。 至らぬ点もございますが、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
2025/05/14
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5.0
先日は、ありがとうございました。 今は高値の、お米が安く買えて、とても、助かりました。また、宜しくお願いします。
2025/05/09
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1.0
受注以降の状況連絡が無い為、他で取り合えす購入する事になり、予算以上の出費になる。
2025/05/09
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は、ご注文後の状況について連絡がないとのことで、ご心配ならびにご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご連絡につきましては、「ご注文確定後」と「商品発送完了後」にメールを自動送信させていただいております。 しかしながら、お届け予定日に合わせて出荷準備を進めておりますため、商品によっては発送までお時間をいただく場合がございます。 何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。 今回いただきましたご意見につきましては、貴重なお声として受け止め、より良いサービスをご提供できるよう取り組みを行ってまいる所存です。 至らぬ点もございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2025/05/14
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5.0
連休を挟んでいたのである程度は日数はかかるとは思ってました。今回は余裕を持っての注文だったので普通に慌てる事も無く商品を待てました何事も余裕を持ってが肝ですね!
2025/05/09
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5.0
日時指定出来るので助かります。
2025/05/09
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5.0
質問メールにも素早く対応してくれたので良かったです
2025/05/09
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5.0
猫が好きなので喜んでくれました、花が可愛いらしいらしいです、ありがとうございました。
2025/05/09
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4.3
素早く対応して下さり助かりました。これからも注文したいと思います。
2025/05/09
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5.0
早く届いて良かったです。ありがとうございました。 商品はまだ使用していないので、商品の評価は使用してから投稿します。
2025/05/09
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5.0
記載通りの配達でした。連絡もきちんとして下さりました、また是非購入させて頂きたいと思うメーカー様です。
2025/05/09
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5.0
何度かリピート買いしてます。いつも早い対応ありがとうございます。安心してお買い物できるのでまた利用したいです。
2025/05/09
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5.0
長いお付き合いですが助かっています。 いつもありがとうございます。
2025/05/09
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5.0
初めてのクール便商品の購入でしたが、丁寧で迅速なお手配を下さり、大満足なお買い物ができました。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
2025/05/08
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