総合評価
（評価数：5445件）
4.6
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.6 -
梱包
4.6
- 前へ
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
3244件 1621-1640件5.0
迅速に対応して頂きありがとうございます。 また購入したいと思います。
2025/05/18
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4.6
美味しかったです
2025/05/18
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3.6
日時指定可能だったので指定しましたが遅れて届きました 色んな都合があるので指定通りにいかないのは仕方がないのでかまいませんが 遅れる連絡は欲しかったです
2025/05/18
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は、配達指定日に商品が届かなかったとのことでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指定いただいた配達日に向けて出荷準備を進めておりますが、仕入れ状況の変動や出荷元の混雑等により出荷遅延が生じた場合には別途ご連絡をさせていただいております。 しかしながら、今回は連絡がなかったとのことで、差し支えなければ詳細をお伺いし調査させていただきたく存じます。 レビューではお客さまやご注文内容を確認できないため、ご連絡いただくお手間をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 この度の事態を重く受け止め、お客さまに滞りなく商品をお届けするよう出荷元とともに管理強化に努めてまいる所存でございます。 お客さまへ残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
2025/05/26
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5.0
配達も早くて、遅くなる場合も早めに連絡を頂けるので助かります。
2025/05/18
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4.6
リピートしてます。配送も早くありがたいです。
2025/05/18
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1.0
今回 注文した商品が来なくて困ってます。 連絡なく！勝手にキャンセルに、なっていた。こまってます
2025/05/18
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は、商品のキャンセルによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、レビューではお客さまやご注文内容を確認できないため、一般的なご説明となりますことをご容赦いただければと存じます。 ご注文いただきました商品がキャンセルになりました場合は、「ご注文がキャンセルされました」という件名にてキャンセルの理由を記載したメールをお送りしております。 原因に応じた説明を記載しておりますが、内容にご不明点がございましたら詳細をご案内させていただきますので、当店までお問い合わせいただきたく存じます。 数多くのショッピングサイトの中から当店を信頼しご購入いただいたにもかかわらず、ご期待に添えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
2025/05/24
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4.3
迅速、丁寧 また何かありましたら、利用させて頂きます
2025/05/18
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5.0
迅速な対応ありがとうございます 又機会があればよろしくお願いします
2025/05/18
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5.0
早い対応、ありがとうございます。^_^
2025/05/17
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5.0
配送が早く 梱包が丁寧で良かったです。 ありがとうございます。
2025/05/17
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5.0
迅速に対応頂きありがとうございます
2025/05/17
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5.0
発送が早くてよかったです。
2025/05/17
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5.0
連絡・対応。配送スピード。梱包。すべて良かったです！ありがとうございました。
2025/05/17
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5.0
注文後の発送が早くて助かります。
2025/05/17
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5.0
無事に商品届いています。 またよろしくお願いします。
2025/05/17
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5.0
すぐに届き、梱包も丁寧でした。
2025/05/16
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5.0
おもったより早い到着で安心しました
2025/05/16
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4.6
とても美味しかったです
2025/05/16
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5.0
対応が早く丁寧で良かったです
2025/05/16
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3.0
重たい荷物が届けられました。
2025/05/16
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