-
連絡・応対
4.6
-
配送スピード
4.6
-
梱包
4.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
1951件 541-560件4.0
到着日時の指定ができると、もっと注文しやすいのでお願います。
2026/06/19
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1.0
注文確認のメールも来ないし、注文してから3日経っても配達予定日の連絡も来ません。 こんな会社を選定したKDDIも責任を感じて下さい。 最悪です。二度とauマーケットでの買い物はしません。
2026/06/18
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は当店からのメールが確認できないとのことで、ご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 ご注文確定時と商品発送完了時にメールを自動送信しておりますが、設定により迷惑メールフォルダへ振り分けられている可能性がございます。 お届け予定日につきましては「ご注文ありがとうございます」という件名のメール内に記載しております。 これらのメールはマイメニューのメール履歴からもご確認いただけますので、併せてご参照いただけますと幸いです。 頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
2026/06/23
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5.0
賞味期限間近と書いてありましたがそれよりも長い賞味期限のものが送られてきたので感謝です。
2026/06/18
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4.0
配送早くありがとうございました。
2026/06/18
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5.0
全てにおいて良かったです。
2026/06/18
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5.0
注文から配達まで迅速で梱包も丁寧でした。
2026/06/18
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4.0
干し芋こんなに高いものとは知らなかった。1袋900gくらいかと思っていたら130gだった。お店の評価にはならないが言っておきたい。
2026/06/18
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は当店の商品をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、商品の内容量や価格についてご期待に沿えず心苦しく存じます。 いただいたご指摘を踏まえ、今後価格も含めお客さまにお喜びいただけるような商品のご提供に努めてまいりたいと存じます。 お忙しい中、レビューにて率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
2026/06/24
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4.3
お世話になつております 前回送ていただいたお米大変美味しくいただきました 有難うございます
2026/06/18
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5.0
迅速に対応して頂きました。 ありがとうございます。
2026/06/17
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5.0
無事に商品が届きました。 迅速なご対応ありがとうございました。
2026/06/17
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5.0
すぐ届きました ありがとうございます
2026/06/17
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5.0
丁寧な対応ありがとうございました
2026/06/17
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5.0
商品受け取りました、最速で手配して頂いたようで思いのほか早く届きました、ありがとうございます。
2026/06/17
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5.0
お疲れ様です。いつもお世話になります。この度もお気持ちの良いお取り引きありがとうございました。
2026/06/17
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4.3
すばやい対応で助かりました。品物は悩んでいたので使って良かったのでありがとうございました。
2026/06/17
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5.0
予定より早く着きました。いつもありがとうございます。郵便局の配達員さんも感じ良くて、大満足です。
2026/06/16
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5.0
届きました。ありがとうございます。
2026/06/16
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5.0
いつも利用しています。クーポンの使いやすさが好きです。とても助かっています。
2026/06/16
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5.0
この度お取り引きありがとうございます🙇 またのお取り引き宜しくお願いします🙇
2026/06/16
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1.0
間違えて購入した商品の返品、交換できません。 現物でないから購入に間違うこともある。対応してもらえません。他のネットショップなら可能な事ができません。二度と利用しません
2026/06/16
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら当店の対応についてご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、ご注文間違いなどお客さまのご都合による返品・交換は、開封・未開封にかかわらずお受けできません。 ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 可能な限り商品ページへ説明や情報を記載させていただいておりますが、不明点などございましたらお気軽に当店までご連絡いただけますと幸いです。 至らぬ点もございますが、よろしくお願いいたします。
2026/06/24
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