総合評価
（評価数：3303件）
4.6
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.6 -
梱包
4.6
- 前へ
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
1947件 341-360件1.6
購入したものと違う商品が届いたので、お店にメールをしましたが、なかなか返信が来なくて、暫くして、調査をしているので、待ってくださいと、返信が届きました。ですが、その商品は贈り物をする為に購入したもので、だけど、お店からは購入したものと、同じ商品の、その商品より、グラム数が少ないものが届きました。その商品は贈り物をする為に購入したもので、商品を贈るのも、1日後だというのに、そのことをお店にメールをしても、もう暫くたっているのに、まだ返信が来ず、1日後なのにどうしよう？と、今困っています。こちらのお店では、長い間購入して来ていますが、今後購入する事は、もう無いかも知れません．．
2026/07/23
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au PAY マーケット ダイレクトストアからの返信
この度はご注文内容と異なる商品が届いたとのこと、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 加えて、お問い合わせへのご返信についてもご心配とご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 レビューではお客さまやご注文内容を確認できないため具体的なご案内をいたしかねますが、頂戴したお問い合わせにつきましては、調査を行う場合においても、通常は3営業日以内には進捗のご連絡を差し上げております。 誠に恐れ入りますが、au PAY マーケット ダイレクトストアから返信がきていないか今一度ご確認のうえ、万一確認ができないようでしたらお電話にてお問い合わせいただけますと幸いです。 電話番号：0570-044-024（ナビダイヤル） 営業時間：平日10時-18時（土日祝・年末年始等の特定日を除く） 日頃より当店をご利用いただき、この度は大切な贈り物として購入いただいたにもかかわらず、多大なるお手間とご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
2026/07/24
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5.0
注文した翌日には商品が届き全てがスムーズでした。
2026/07/23
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5.0
迅速な対応 ありがとうございます。
2026/07/22
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2.6
送る住所をメールでお知らせいたしましたのに、私宛に、届きました。近くだったので、配達人の方に知らせ持って、行っていただき助かりました。
2026/07/22
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5.0
ありがとうございます！
2026/07/21
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5.0
注文後びっくりするほど早く着いて、家族で喜んでいます。また注文したいです。
2026/07/21
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5.0
注文からすぐに何も問題なく届きました。ありがとうございました。
2026/07/21
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5.0
スピード対応ありがとうございました。
2026/07/20
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5.0
早い対応にて届けてもらいました。 シンプルな表示でコンパクトに置けます。
2026/07/20
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5.0
とても早い対応で良かったです。美味しかったです。
2026/07/20
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4.0
子供が一人暮らしするので購入しました。 使いやすいみたいです
2026/07/19
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5.0
無事届きました。少し値上げしているので、なかなか購入できないかなぁ？と思います。
2026/07/19
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5.0
普通にスピーディーな配送ときちんとした梱包でした。
2026/07/19
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5.0
指定期日にお送り頂き有り難う御座いました。美味しく頂いております。
2026/07/19
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5.0
いつも安定してます。ありがとうございました。
2026/07/19
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5.0
箱に入っていない状態で配送されてくるので箱の処分に困らなくて良かった。
2026/07/19
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5.0
とてもよかったです。
2026/07/18
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5.0
早い対応と発送で良かったです。
2026/07/18
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5.0
初めての購入 馴染みやすいくて 気に入りました これからも頑張ってください
2026/07/17
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5.0
ありがとうございました。
2026/07/17
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