総合評価

(評価数:95件)

4.2

  • 連絡・応対

    4.1
  • 配送スピード

    4.3
  • 梱包

    4.1

評価コメント

73件 41-60件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    適宜な連絡に安心して商品の到着を待つことが出来ました。配送も早く早速使ってます。ありがとうございました。

    2021/04/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速に対応して頂きありがとうございます。また宜しくお願いします。

    2021/04/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応が早く、注文から2日で届きました。梱包も適切でした。機会がありましたら、またお願いします。

    2021/04/11

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    予約商品だったので、届くまでに時間はかかったが、それを承知して買ったので問題はなかった。 メールでの確認もでき、利用しやすかった。

    2021/03/29

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  • 4.0

    • 応対 2
    • 配送 5
    • 梱包 5

    (ギフト包装希望で)プレゼント用に複数回で注文したため、連絡要望欄に中身の商品(柄番号)が分かるようにしてほしいと記載しましたが、メモ(付箋も納品書等)無し。複数回で注文したため、同日同時に(個々に)届けられたので、発送番号で調べましたが合ってるのか少し不安。そのため(連絡スピード等は良かったのですが)応対は星2とさせていただきました。

    2021/03/25

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 3

    トレーナーなので、箱でなくてもいいかな。と思います。対応がはやくて、ありがとうございました。

    2021/03/16

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    スニーカーを買いました QRコードも何度やっても反応しないので‥ 偽物かと‥ 対応も最悪でしたので‥ まともな返答がいただく事もなく もうここでは買いたくないです

    2021/03/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    綺麗に梱包されてました。

    2021/02/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応ありがとうございました。機会があればまた利用します。

    2021/02/04

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    最低です。着脱式と書いてあったので購入したのに説明書には、拭いて使用して下さい。と書いてありました。開けてしまったので返品も出来ないし、着脱式じゃなかったら買わなかった。

    2021/01/30

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    はやい対応ありがとうございます

    2021/01/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    正月明けでしたがすぐに対応してくれました。包装も問題無しです❗️ さっそく履きます。

    2021/01/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧に迅速に対応してくださりました。

    2021/01/02

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    <12/26>間違えてキャンセル処理してしまった為、「キャンセルを取り消してほしい。不可能であれば再決済します。」と店舗へメールを送ったところ、1時間も経たずに「キャンセル取消不可、再決済してください」との返事が来たため、再決済しようとしたところ、使用していたクーポンが消失してしまったので、同日再度連絡しました。 <12/28>休日明け、お店側の回答としては、「クーポンはau PAY マーケットで管理しているもので、店舗では対応できないので、マーケット側に連絡してくれ」とのこと。早速カスタマーサポートに連絡すると今度は、「お店側がクーポンを発行している為、カスタマーサポートでは対応できない。お店に連絡してくれ」と。ややこしくなり面倒だとは思ったものの、自分にとって2,500円オフは結構な額なので、再度お店に連絡を入れました。 <12/29>再決済の連絡の際には1時間もせず返ってきたメールも、今回は1日経過しても返ってこない。不審に思い再度対応を仰ぐメールを送信しましたが、未だに連絡なし。年末年始を挟む為、年内営業最終日の29日までに解決したかったものの、無視され連休に突入。完全に門前払いされました。過去にも商品を購入したことがありますが、まさかこんな対応をされるとは思いませんでした。星もつけたくないです。最低すぎます。

    2020/12/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    連絡もすぐあり、配送も早くすぐ使う事が出来ました。

    2020/12/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    着日指定にもきちんと対応いただき、梱包状態もしっかりしていました。 クーポン対応店舗でお安く買えて、とても満足です。ありがとうございました。

    2020/12/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い対応ありがとうございました!安心しました。

    2020/12/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    思っていたより品物が早く届いて驚きました。

    2020/12/20

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    届いた商品が色が違う物が届きました。 交換品を送ってくれると言ったのに荷物番号等の連絡も無し。 こちらから荷物番号を問い合わせても返答無し。 最悪な店です。

    2020/12/17

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    交換が出来ないのが不親切。靴なので商品説明をもっと詳細に書くべき

    2020/12/14

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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