総合評価

(評価数:547件)

4.6

  • 連絡・応対

    4.6
  • 配送スピード

    4.6
  • 梱包

    4.5

評価コメント

343件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても良い買い物をする事ができました。本当にありがとうございました。

    2019/05/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い対応で大満足です。

    2019/05/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    またよろしくお願いいたします!

    2019/05/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素早い対応をして頂きありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願いします。

    2019/05/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    こちらの我儘に即座に対応して頂き、且つ金曜の夕方に頼んで日曜に届くという レスポンスの速さに驚きました! 今後も利用させてもらいます!

    2019/05/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても良い。この度は、シュナの旅の本を、送って下さり、誠にありがとうございました。とても嬉しいです。スムーズな対応に、こころより感謝申し上げます。

    2019/05/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございます。 無事届きました。

    2019/05/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品無事に届きました、迅速な対応でまた機会があれば利用したいと思います。

    2019/05/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    スムーズな対応に、こころより感謝申し上げます。この度は、読みたかった本が、ゲット出来て、とても嬉しいです。誠にありがとうございました。

    2019/05/11

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    キャンセル!

    2019/05/09

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    注文してから5日目、使用したクーポンの期限切れ直後に「在庫がなかったため」との理由でキャンセルをされました。 キャンセルの場合にクーポンの期限が切れても補償はしないとの注意書きがありますが、注文から5日も経過してからのキャンセルということもあり、悪質な店舗かと思われます。あと数時間早く店舗側がキャンセル処理をすればまだクーポン期限内であったにも関わらず、クーポン期限切れ直後の処理というところにも悪意を感じます。 注文からかなりの日数を経過してのキャンセルであったためダメ元で補償を申請しましたが定型文の回答で却下されました。 (1) 在庫管理が不十分である (2) 在庫確認が遅滞している (3) 在庫がなかった場合のキャンセル処理が遅滞している (4) 自社の遅滞により消失したクーポンについても一律補償しないという柔軟性のない対応 (5) 本件の内容と関係ない内容を含むテンプレートメールによる誠意のない対応 以上5点より星1つの評価とさせていただきます。

    2019/05/09

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    予定通りに商品が届きました。 ありがとうございました。 機会があればまた利用させていただきますので、どうかよろしくお願いいたします。

    2019/05/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送・商品ともに問題はなく大変満足しております!

    2019/05/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送・商品ともに問題はなく大変満足しております!

    2019/05/06

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    とてもスムーズにお取引して頂きありがとうございました。

    2019/05/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素早い対応で今日届きました。 早速出来ます ありがとうございました

    2019/05/03

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    迅速なご対応で、とても助かりました! 気持ちよい買い物が出来とても良かったです。

    2019/05/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    購入後にWowma!から配信されるメールに、ドラマ(ショップ名)からの案内がきちんと書かれてありました。 配送スピードもその案内に記載されてある通りで満足しています。

    2019/05/02

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    おすすめ

    2019/05/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    3回利用しました。クーポンが使えて良かったです。配送が早いです。また機会があればよろしくお願いします。

    2019/05/01

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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