総合評価

(評価数:324件)

4.7

  • 連絡・応対

    4.7
  • 配送スピード

    4.8
  • 梱包

    4.7

評価コメント

269件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    連絡、応対、配送スピード、梱包どれも素晴らしいかった。

    2021/09/17

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品配送に関しては問題ありませんでした

    2021/09/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用させていただきましたが、大変信頼出来るショップです。注文、決済、発送とアクションの都度メールのお知らせが届き、注文の翌日には商品着のスピーディー対応。梱包は至るまでの緩衝材と丁寧な包装で完璧です。商品利用時のちょっとした便利グッズのサービス品や手書きの心温まる押し花メッセージカードまで!また利用させていただきます。

    2021/09/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    良い買い物が出来ました。ありがとうございました。

    2021/09/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送スピードも早く、梱包も丁寧でとても良かったです。

    2021/09/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ネットで貴金属(ネックレス)は買った事がなくて、どの店舗で買ったら良いのか迷いに迷ってAXESさんに決めました!商品も画像より綺麗(ピカピカ)で梱包も丁寧で大事に扱われてるのが伝わりました!手書きのメッセージまで頂き、気分良い満足の買い物が出来て本当に良かったです。また買い物する際はAXESさんで買い物しようと思います。信用出来る店舗です!ありがとうございました!

    2021/09/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    こちらの都合で返品しましたが、連絡も早く丁寧でとても良いお店だと思います。また利用させていただきたいと思います。

    2021/09/07

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  • 4.3

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 5

    手書きのメッセージが嬉しかったです。ありがとうございました。

    2021/09/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文後2日で届きました。 梱包も良く、メッセージカードも押し花付き手書きでびっくりしました。 また機会があれば購入したいです。ありがとうございました。

    2021/09/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早めに届けていただけたので助かりました、ありがとうございました。

    2021/09/05

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    ベルトが硬すぎて腕にはめられない。 まわりの人にも試してもらいましたが、 同様だったと伝え返品。 回答:ご指摘頂きましたベルトの固さにつきましては、 レザーの材質上の問題と見受けられますため、 大変恐れ入りますが良品範囲のお品物でございます。 念のため、当店スタッフにて装着を試みたところ、 片手で装着ができることを確認致しました。 との内容でした。 あんなに硬いのが、 発送したら柔らかくなるのか疑問。 返金する気がないと思ったし、 電話した際オペレーターの人も、 返品が多すぎて確認が取れないと言っていました、 いい商品ならなんで返品多いの? 二度と利用しません。

    2021/09/03

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    AXES(アクセス)au PAY マーケット店からの返信

    この度はご注文いただき誠にありがとうございます。 お客さまのレビューを確認させていただきました。 この度はお品物につきましてご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 お品物につきましては、返品にてご対応させていただいております。 何卒よろしくお願い申し上げます。

    2021/09/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    使いたい日の前日に届いて嬉しかったです。梱包も丁寧で、商品を大切に扱われている感じです。また利用させていただきたいと思います。

    2021/09/01

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    お値段が安い上に発送も早くてとてもいいお店でした。

    2021/08/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ビニール袋に入っていて、段ボール箱にも入れてあり、丁寧な梱包で感心しました。 送料無料なのが申し訳ないくらいです。 その上、お花付きの可愛らしいメッセージカードが素敵でした。 いずれまた、お世話になりたいと思っております。 ありがとうございました。

    2021/08/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包も丁寧だったし、手書きのメッセージもあり購入から発送までも早かったです。

    2021/08/21

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    お世話になります。本日商品が届きました。迅速、丁寧な対応ありがとうございました。又、機会有ればよろしくお願いします。

    2021/08/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い配送で、とても嬉しかったです!ありがとうございました。

    2021/08/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    兎に角早い対応。梱包も丁寧ですし、連絡も直ぐに頂けて良いお店です。ブランド品はこのお店にあるか探してから購入しています。

    2021/08/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応配送梱包申し分なしです。迅速に対応していただきありがとうございました。サイズも丁度良く気に入りました。

    2021/08/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な発送手配で、かつ、親切丁寧な対応(購入感謝の手書きメッセージカード等)で気持ち良く購入出来ました。

    2021/08/09

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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