-
連絡・応対
1.5
-
配送スピード
1.0
-
梱包
3.0
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
2件 1-2件2.3
配送事故のため、4/18に到着するはずのものが4/25に到着となり、誕生日プレゼントに間に合わなくなるといった状況が起きました。メールで配送遅延の旨、4/18に問い合わせましたが、返信が来たのが4/22でした。営業日以外であっても緊急時対応できる体制を構築して頂けたら、客の立場としては幸いに思います。なお、配送事故はヤマト運輸の商品紛失らしく、ヤマト運輸によるお詫び等は一切届いておらず、店舗側には「ヤマト運輸の方にも原因をしっかり再発防止をして頂くように指摘して頂き、対策のお返事が来たらその内容を、配送事故被害者の私にも教えてくださいますよう、よろしくお願い致します。」と伝えてありますが、今のところ店舗からはまだそれ以降は何も連絡が来ておらず、ヤマト運輸による調査結果と再発防止策の報告を待っている状況です。
2024/05/01
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1.3
二つ入りを買って1つは充電すらせず壊れていました。もぉ1つは正常に使えていてまぁまぁって感じの評価です。
2024/02/11
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