総合評価

(評価数:72件)

4.5

  • 連絡・応対

    4.5
  • 配送スピード

    4.4
  • 梱包

    4.5

評価コメント

44件 1-20件
  • 4.3

    • 応対 3
    • 配送 5
    • 梱包 5

    特に不満はないです

    2026/03/18

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    本来金額の変更があればすぐにメールや電話で連絡するか、店舗側キャンセルするなりすればいいのに、黙って、安価な商品を送りつけられました。 しかも返金対応も酷く、「商品はちゃんと送った」と言って返金対応不可。非常に時間もかかり面倒くさい思いをしました。 しかも、出荷後に商品のページが更新されていました、はっきり言って小さな額だし金額気づかなきゃいいや、ぐらいの気持ちでご対応されていだんじゃないででしょうか? 写真の送付があって逃げられないから対応したんじゃないかと思う程、酷いものでした! 信用に値しないし。 顧客を馬鹿にした対応、監査や在庫管理を大変お座なりにしていらっしゃる会社だと分かりました! 星なんてマイナスつけたいですよ!

    2026/03/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応で、梱包も良かったです。

    2026/03/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応の速さに驚いています。 又、次も購入を考えています。よろしくお願いします。

    2026/03/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧な梱包とスピード対応なのでとても助かりました。

    2026/02/28

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    クリスマスイヴにオードブルを注文しました。 美味しなくない。 口に合わなかったです。

    2026/02/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    流石 成城石井!安心感この上無し。

    2026/02/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    以前店舗購入しました。店舗が遠いので試しのNET通販購入です。オーダー受信及び配送の案内通知がしっかりして大変良好です。梱包も良いです。評判の成城石井ですね。

    2026/02/10

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    商品が届きました。今回もありがとうございました。

    2026/02/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございました

    2026/01/30

    続きを読む

  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    まだ、レトルトカレーは非常食や1人利用時に便利なので、欲しいと思い注文しました。成城石井はよく利用するので安心しています。味も期待しています。包装も丁寧です。

    2026/01/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

     速やかな対応いただき ありがとうございました。

    2026/01/16

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    無事受取りました。ありがとうございました。

    2026/01/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文して早々の対応ありがとうございました 美味しかったです

    2025/12/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今回はじめ利用しました。地元のスーパーには売ってない商品が手に入って嬉しかったです!配送も早く梱包も丁寧でした。また利用したいです。

    2025/12/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    実店舗には時折伺っておりますが、美味しいものが数多く揃っており、いろいろ試すのが楽しい、大好きなお店です。 今後はネット通販も併せて利用させていただきたいと思っております。

    2025/12/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    お歳暮として購入しました。 本日到着したそうです。 喜んでいたので良かったです。 ありがとうございました。

    2025/12/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    沢山注文しましたが、とても綺麗で無駄のない梱包でした。商品の味もとても美味しく家族も喜んでくれてまた注文したいと思えるものばかりでした。 近くのスーパーには無いものばかりで通販があって良かったです。

    2025/12/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございました。

    2025/12/17

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めての購入で不安でしたが、配送も早く無事に届きました。梱包も問題なく丁寧にされていました。

    2025/12/08

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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