総合評価
（評価数：1080件）
4.6
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.7 -
梱包
4.6
- 前へ
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
762件 561-580件4.6
発送がはやく満足しました。 ただ、背面に擦り傷がありました。配送の時についたのかもともとあったのかわかりません。開封が1ヶ月後になったのでそのまま組み立てました。
2025/11/11
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5.0
対応が早かった。
2025/11/11
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2.0
初期不良はメーカーに問い合わせろ、という指示。 なんで買って送られてきたものの不備をこちらがメーカーに問い合わせて、手続きして、またショップに連絡しなきゃいけないんだ？普通は送り返して、そっちで確認じゃね？ マジありえねぇ。ほぼ、売っておしまい、な対応。 これがauのショップのレベルなので、皆さん注意した方がいい。 以下、返信された内容の冒頭（原文まま） ーーーーー XPRICE auPAYマーケット店でございます。 この度はお届けの商品に不具合があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 当店ではメーカー判断の「初期不良」をもって交換、もしくはご返品にてご対応させていただきます。 初期不良の疑いや、商品の確認が必要な場合はメーカーでの確認をお願いしております。 お客様からメーカーにご相談いただく事で、症状の改善方法のご案内がされ解決に繋がる場合もございます。 ーーーーー 最後の一文、何言ってんの？ 解決じゃなくて使える商品が欲しくて買ったんだけど。そっちで解決して、不備のない商品売れよ、と思う。
2025/11/10
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XPRICE au PAY マーケット店からの返信
このたびは当店のご案内につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 製品に初期不良の疑いがあり、不具合症状の確認が必要な場合には、まず初めにメーカーの窓口をご案内しております。 メーカーの「初期不良認定」をもって交換、もしくはご返品にてご対応させていただいております。 しかしながら、お客様には大変お手数とご迷惑をおかけすることとなりまして、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。
2025/11/12
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5.0
到着も早くお得に購入出来て良かったです。 また頼みたいと思っています。
2025/11/10
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5.0
早くて助かりました。
2025/11/10
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5.0
とても早い対応でした。 また機会があったら利用させて頂きたいと思います。
2025/11/09
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5.0
ありがとうございました^_^
2025/11/09
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5.0
本日、商品を受け取りました。 発送メール連絡など、分かりやすく、 丁寧な対応に感謝します。 非常に良いショップです。
2025/11/09
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5.0
発送も早く助かりました！
2025/11/08
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5.0
丁寧で迅速な対応ありがとうございました。
2025/11/07
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4.0
速い発送ありがとうございます。
2025/11/06
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5.0
思ってたよりも早く届きました。 梱包も丁寧でした。 ありがとうございます。
2025/11/05
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5.0
何も言う事は無いくらい 満点のショップでした また機会があれば利用させて頂きます ありがとうございました
2025/11/05
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5.0
毎月安く買えるのはありがたいです。祝日に頼んだのに次の日に届いたので助かりました。ありがとうございます
2025/11/05
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5.0
施設に入所している母のために購入しました。敏速に配送してもらえて 喜ばれました。
2025/11/05
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5.0
全部大満足です。急な故障だったので、本当に助かりました。 ありがとうございました。
2025/11/04
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5.0
購入して次の日の午前中に届きました 梱包も丁寧でした
2025/11/04
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5.0
発送が早くて大変助かりました。
2025/11/04
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5.0
注文して1日に注文 2日に届く なんてスピーディーなんだよ こういう店って安心だよね またここで何かあったら購入しようと思います
2025/11/03
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5.0
迅速にお送り下さりありがとうございました。
2025/11/01
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