総合評価

(評価数:1666件)

4.4

  • 連絡・応対

    4.5
  • 配送スピード

    4.2
  • 梱包

    4.5

評価コメント

1148件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    届きました!いつも綺麗な梱包でありがとうございます 指定の日や時間で届くので助かります またよろしくお願いします

    2021/09/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とてもスピーディーな対応、どうもありがとうございました。 次回、まだ売り切れてなかったら、また購入したいです。

    2021/09/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品発注から到着までがとても速く、送料無料なのもとても良かったです。

    2021/09/21

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 5

    今回は、今までより少し早く届いたので助かりました。

    2021/09/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございます。助かります。

    2021/09/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ほぼ毎月1回は利用させていただいてます。 今回2つの商品を購入し、内1つが在庫がなく入荷待ちで配送が遅くなる連絡がありました。入荷待ちではない方の商品がなくなるため早めにほしく、今回の注文をキャンセルして改めて購入するしかないと思い相談したら、入荷待ちの商品のみキャンセルという対応をとってくださいました。 指定金額を超えたら利用できるクーポンも使っていたため申し訳ない気持ちもありましたが、早めに商品が欲しかったのもあり、その対応でお願いしました。 問い合わせのメール返信も店舗側ができる対応方法を3パターンくらい、クーポンや送料がどうなるかも含めて書いてくださり分かりやすく助かりました。 いつもありがとうございます。また次回も利用させていただきます。

    2021/09/19

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    今回此方の諸事情により、キャンセル依頼をお願いしたところ間違った方法での問い合わせフォームにも関わらず丁寧な対応を頂きました。有り難うございました。

    2021/09/19

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    遅い。遅すぎる。ネット注文で納期3週間はひどい。お取り寄せ商品ならそのように大きく書くべき。もう別のを買ったからいらん。届いたらそのままゴミです。本当にありがとうございました。

    2021/09/19

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    低レベル

    2021/09/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ありがとうございました。

    2021/09/18

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    無事届きました。ありがとうございます。

    2021/09/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応が早く安心です。

    2021/09/18

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 5

    無事届きました。ありがとうございます。

    2021/09/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    指定時間通りに滞りなく商品が届きました。 注文した商品の中で、小さい商品は透明なビニール袋でちゃんと袋詰めにされており さらに隙間が空いて商品が動かないように、ダンボール箱の中に空気が入った袋も数個入っていて かなり丁寧に梱包してくれていました。また爽快ドラッグさんで注文したいと思います\(^o^)/

    2021/09/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素早く届きありがとうございました、

    2021/09/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつもありがとうございます。今回も全てにおいて良かったです。またよろしくお願い致します。

    2021/09/16

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    注文から発送メールあり9日で届きました。商品は問題なかったです。もう少し早く届けばありがたいです。

    2021/09/15

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    注文から発送メールはあるので安心でした。商品も問題なく届きましたが注文から9日だったので待ち遠しかったです。

    2021/09/15

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    度々利用していますが、先日商品に不足がありました。 ミスは仕方ないので構いませんが、メールの返信が遅く、言葉遣いは丁寧ですが、商品が本当に入っていなかったか疑われている事が感じられました。 梱包の際に確認したかの質問にも、明確な回答がありません。 不足分は送付されるそうです。 せめて、問合せに必要な項目をサイト等に明記して貰えれば、やり取りが減らせたのにと思いました。 在庫の把握等されてないのでしょうか?今後同様の事があった場合、また問合せに時間がかかって〜疑われて〜…ってなるかと思うと、利用は控えたいです。

    2021/09/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今朝届きました。毎月日用品をまとめ買いしていますが、今月はかなり遅くなりそうだなと覚悟していましたが最初の予定日より早くて、足りなくなった物があって今日買いに行かなくてはと思っていたのでとても助かりました。ありがとうございました。

    2021/09/15

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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