-
連絡・応対
4.7
-
配送スピード
4.8
-
梱包
4.7
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
78件 21-40件5.0
納品が早く良かったです。 迅速に対応していただき感謝しております。 ありがとうございました。
2023/12/03
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もより早く商品をお届けできるよう努めてまいります。 また、お気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/12/12
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5.0
翌日に届き、助かりました。
2023/11/30
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 在庫のある商品の場合、最短翌日のお届けも可能でございます。 お急ぎの商品がございます場合、是非当店での販売状況をご確認ください。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/12/12
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4.6
ありがとうございました。時間帯依頼も受けてくれ助かりました。再配達は、宅配に負担になるので助かりました。
2023/11/26
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 時間指定の対応に不備が無く安堵いたしております。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/12/12
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5.0
ありがとうございます
2023/11/23
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/12/12
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5.0
新品スマホを購入しました。 注文した翌々日に届きました。 価格も良心的で迅速な対応ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
2023/11/17
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 いつでもお客様がお求めやすい価格に挑戦してまいります。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/11/24
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5.0
注文から配送まで、迅速な対応でした。 初期不良の対応や保証期間のご連絡もありましたので、電機製品を安心して注文できるなと思いました。ありがとうございました。
2023/11/13
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変良い評価をいただき、恐縮に存じます。 全ての面でお客様の信頼を獲得できるよう日々努めてまいります。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/11/17
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5.0
毎回、対応がしっかりしていて誠実に対応していただけるので安心して利用出来ます。 届くのも早いし、梱包も良くて助かります。
2023/11/11
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスを提供し続けるよう努めてまいります。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/11/17
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3.6
領収書の発行等、とても丁寧な対応をしていただきました。また利用したいショップです
2023/11/11
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様窓口での対応がご期待に適うものであり、安堵いたしました。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/11/17
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5.0
非常に安く、納品も早く、梱包も丁寧でした。
2023/11/08
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変良い評価をいただき、恐縮に存じます。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/11/09
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5.0
迅速丁寧とは、このお店の事です。
2023/11/06
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご評価ありがとうございます。 当店は在庫商品の出荷の早さには自信がございますので、お任せください。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/11/09
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5.0
商品が届くのが早く梱包もとても丁寧でした。 急に朝晩寒くなったので母親に早く電気毛布を準備してあげたかったので大変助かりました。 ありがとうございました!
2023/10/28
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お母さまへの思いのお役に立てましたこと、嬉しく存じます。 今冬のご健勝をお祈り申し上げます。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/11/09
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3.3
佐川にLINEで配達時間帯の変更を依頼したが、何回もやり取りし分からないと返答されたので消した。
2023/10/25
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 配送に関するご指摘、承りました。 配送会社に連絡をし、課題の共有をいたします。 またお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/10/26
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5.0
注文してから手元に届くまでが、ものすごく早いです。 梱包、配送手配完了等の途中経過も随時メールで 確認する事が出来ましたし、 連絡対応、配送スピードは言う事なしです。 梱包に関しては、必要最小限でゴミも少なく良い具合でした。
2023/10/24
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご注文状況を随時ご連絡することはお客様の安心に繋がるものですので注力いたしております。 今後もさらにサービスレベルを向上してまいります。 またお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/10/26
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2.0
商品には問題ありません。 小さいものなのに過剰な包装で大きな箱で配送するのは無駄です。 時間指定したのに全く違う時間に配達されました。宅配業者を代えないかぎり、こちらでは商品の購入はしません。
2023/10/21
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 梱包に対するご指摘、ありがとうございます。 当店でさらに追求をいたします。 時間指定に対応できておりませんでしたこと、申し訳ございません。 配送会社に連絡をして今後の徹底を依頼いたします。 またお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/10/26
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5.0
はやい対応で助かりました!
2023/10/17
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 在庫のある商品は最短翌日のお届けが可能です。 次回、お急ぎの商品がございましたら、当店をご確認ください。 またお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/10/26
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5.0
最近気づいたけど、安くて納期が早そうな所で選ぶといつもココでした。 また利用したいと思います
2023/10/14
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 最終的な着地点が当店とのこと、嬉しく存じます。 今後もご選択いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/10/26
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5.0
注文後滞りなく届きました
2023/10/12
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 スムーズな商品のお届けができましたこと、安堵いたしております。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/10/26
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4.0
注文して1週間以内で届きました。前日に注文した商品より早く届いたのでビックリしました。梱包は、クッション代わりの紙がビッシリ詰められていたので開けた瞬間、商品は?って掘り出しました笑
2023/10/09
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 梱包がやや多すぎました点、ご指摘いただきありがとうございます。 商品の保護が最大の目的ですが、その後のお客様の処理も今後は視野に入れて改良いたします。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/10/10
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5.0
迅速な配送手続きありがとうございました。 助かりました!
2023/10/09
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご期待にお応えできた配送内容であり、安堵しております。 在庫商品の場合、最短翌日のお届けが可能です。 今後ともお気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/10/10
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5.0
迅速かつ丁寧な梱包で届きました。 有難うございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
2023/10/03
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イーベストからの返信
イーベスト レビュー担当でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もいただきました評価に恥じないようなショップつくりに邁進いたします。 また次回、お気に入りの商品がござましたら『イーベスト au PAYマーケット』を ご利用いただけますようお願い申し上げます。 スタッフ一同、こころからお待ち申し上げております。
2023/10/05
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