総合評価

(評価数:58件)

4.8

  • 連絡・応対

    4.8
  • 配送スピード

    4.8
  • 梱包

    4.8

評価コメント

42件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつもお世話になっております。今回は予定日より早く届いて嬉しかったです。また購入させてもらいますね。

    2022/08/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    品物も指定した日に届きました。

    2022/07/28

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご注文いただいたお品物を無事お届けできたようで安心いたしました。 また機会がございましたら是非ご来店くださいませ。 お客様のご利用心よりお待ちしております!

    2022/07/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつもお世話になっております。今後ともよろしくお願いいたします。

    2022/06/27

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

    2022/07/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧な梱包で良かったです。ありがとうございました。

    2022/06/19

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 丁寧な梱包とのお言葉を頂戴し、たいへん光栄に存じます。 これからも安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非ご来店くださいませ。

    2022/07/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    一年以上前から花月堂さんのケーキいただいてます。変わらない対応と品質で気持ち良く買い物させてもらってます。

    2022/05/31

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 変わらない対応と品質とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからも安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。

    2022/06/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても好評でした♪またリピートします。

    2022/05/23

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お届けした商品をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また機会がございましたら是非ご来店くださいませ。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております!

    2022/06/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    桜の塩ずけが上にのっており食べると口の中が桜満開なっ感じになります甘さもちょうど良く美味しくいただきました

    2022/05/09

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しい限りです。 さくら満開モンブランロールの今シーズンの販売は終了いたしましたが、また来春にお楽しみいただければ幸いでございます。 今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。

    2022/06/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    以前も利用させて頂きましたが、今回もとても喜んで頂きました。 迅速な対応と早い発送ありがとうございました。

    2022/05/09

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    リピートいただき誠にありがとうございます。 お喜びいただけたようで何よりでございます。 今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう尽力してまいりますので、また機会がございましたら是非ご来店くださいませ。

    2022/06/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応ありがとうございました。

    2022/05/05

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 迅速な対応とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。

    2022/06/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    この度はありがとうございました。連絡も発送も早く信頼できるお店だと思いました。また機会があればよろしくお願いいたします。

    2022/04/27

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 信頼できるお店とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからも安心してお買い物いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非ご来店くださいませ。 今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。

    2022/06/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧な梱包で、良かったです。ありがとうございました。

    2022/04/27

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからも丁寧な梱包に努めてまいります。 また機会がございましたら是非ご来店くださいませ。 お客様のご利用心よりお待ちしております!

    2022/06/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    遠くからいつもありがとうございます。 いただいてみて美味しいと思うお気に入りのケーキがいくつもあって、安心してプレゼントに使わせてもらってます。

    2022/04/21

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。 全国のお客様に当店をご利用いただき、感謝に堪えません。 これからもお客様にお喜びいただける商品をお届けできるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご来店くださいませ。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております!

    2022/04/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    はじめて利用しましたが、とても美味しいケーキありがとうございました。 梱包も丁寧でした。

    2022/04/05

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    初めてのご利用誠にありがとうございます! 数ある中から当店にお目をとめていただいたこと、大変嬉しく存じます。 また、美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 これからも丁寧な梱包に努めて参りますので、また機会がございましたら是非ご来店くださいませ。

    2022/04/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧な対応ありがとうございました。

    2022/03/29

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもより一層丁寧な対応を心がけて参りますので、またの機会がございましたらぜひ候補の一つに挙げていただければ幸いでございます。 お客様のご利用心よりお待ちしております!

    2022/04/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    連絡も梱包も言うことありません。 お願いした通りの日にち時間で届けてくださいます。可愛いらしいパッケージで手提げ袋も可愛いからプレゼントにも使わせて頂いてます。良いお店です。

    2022/03/19

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 手提げ袋ご希望の場合、商品と同梱してお届け手配いたします。 ギフトボックス、手提げ袋ともに当店オリジナルとなっておりますので、お褒めいただき嬉しい限りです。 お客様からいただいたお言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進して参ります。 今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。

    2022/04/26

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    希望した日にちにきちんと届きました。義母にも喜んでもらえました。

    2022/03/16

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 無事にお届けできたようで安心いたしました。 お義母様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら是非ご来店くださいませ。 お客様のご利用心よりお待ちしております!

    2022/04/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧なお店です。ケーキ箱のデザイン可愛らしい。ロールケーキの透明フィルムはカットしやすいように巻かれています。毎回きっちり指定の配達日時に届けてくださいます。

    2022/03/05

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    プランタンブランby花月堂からの返信

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 当店の商品は、当店オリジナルの専用ギフトボックスにお入れしております。 ケーキ箱のデザイン可愛らしいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからもお客様にお喜びいただける商品をお届けできるよう努めて参りますので、今後とも当店を何卒よろしくお願い申し上げます。

    2022/04/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今回の大雪では花月堂さんにご迷惑だったのではと心配しました。各地で交通障害の出ている中、遅配は覚悟していましたが1時間ほどの遅れできちんとお届けいただきました。 プレゼント用にお願いしたものがありまして間に合いました。感謝します。良いお店です。

    2022/01/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧な梱包で、良かったです。ありがとうございました。

    2022/01/02

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧な梱包で、良かったです。ありがとうございました。

    2021/12/31

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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