総合評価

(評価数:679件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.2
  • 配送スピード

    3.8
  • 梱包

    4.2

評価コメント

525件 41-60件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応に心から感謝致します。また機会が有りましたら注文致しますので宜しくお願い致します。 注文番号:740202490

    2026/03/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から発送、到着までが早く良かったです。

    2026/03/22

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    少し時間がかかりましたけど、安心出来るくらいメールが届いたのでゆっくり待てました。娘にプレゼントしたらとても喜んでもらえ次は自分に購入します。丈も短めが選べたのが良かったいつも裾直しに行っていたから

    2026/03/22

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    届くのがまち長かったです。739962280

    2026/03/21

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    最近袋こ開けやすく 宛名のシールも剥がしやすくなりました。

    2026/03/20

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 4

    首を長くして待ってました 全体的に普通で私は良かったと思います

    2026/03/19

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    問題ありません

    2026/03/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    楽天でも利用しています。お気に入り

    2026/03/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    この度もありがとうございました。 又素敵な商品と出会えた時は宜しくお願い致します。

    2026/03/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    予約購入で配送まで期間があったが、その間何回も連絡があり安心して待つことが出来ました。 今までこのような対応経験はなく、大変有難かった。 ありがとうございました。

    2026/03/16

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  • 3.6

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 3

    注文してから届くまでの予定が、ひと月ほど待つ商品でしたので、待っている間は「予定通り配送出来るよう発送準備中です」といったメールを10日おきくらいの間隔で連絡して下さったので安心して待っていられました。 商品発送時は追跡番号付きのネコポスで発送して下さったので、それもまた安心でした。 初めて利用するショップでしたが、こまめに連絡もしてくださるし、追跡番号付きで発送してくださるし、届いた商品は説明写真どおりでしたし、安心して信頼して利用できる良いショップだなと思いました。

    2026/03/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    もともとの予定日より早く発送されました。

    2026/03/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    いつもお世話になっております。 また購入しますのでよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

    2026/03/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から発送までとても早かったです。問題ない梱包でした。 注文者番号740053136

    2026/03/15

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    商品ページでは3~5営業日の発送と記載されていても 3週間経過した後に在庫がないとの連絡がくる。 同時注文の商品に合わせて発送される旨は理解しているが 在庫の有無については注文後の早い段階で確認できるのではないか。 この様な事象が初めてではない。 1年ほど前に同じような季節商品を 散々待たせた挙句在庫がない旨の連絡が来る。 その際も同じようなアンケート集約フォーで連絡が来た。 在庫の管理ができないのか なくなることを前提管理されていらのか 専用のフォーマットを用意し、対応しているのかと思われる。

    2026/03/13

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    darkangel(ダークエンジェル)からの返信

    この度は【Dark Angel】をご利用いただきありがとうございます。 ご注文に関しまして、在庫不足によりご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お待ちいただいていたにもかかわらず、このような結果となりましたこと誠に申し訳ございません。 いただきましたお声は真摯に受け止め、今後の運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

    2026/03/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今回は、予約品でしたが、きちっと予定通りに配送してくれました。信頼出来るお店です。注文番号:739070964

    2026/03/10

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    安いが、商品は良品です。しっかりした梱包で、商品の汚れもなく、早く届いたので助かりました。

    2026/03/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すぐに届きました。嬉しかったです。

    2026/03/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    739625182毎度、お店からの連絡がきちんとしてる 注文、発送、分かりやすい 到着予定よりも早めの発送の時もあるし 遅れる場合はもちろん連絡あるし 何も不安になることなく安心してお買い物が出来る

    2026/03/08

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 3

    ありがとうございます。注文の翌日に届きました。迅速・丁寧な配送、ありがとうございました。

    2026/03/07

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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