Temu（テム）は、2023年7月に日本版がリリースされた海外の通販サイトです。公式サイト・アプリを通して、雑貨や洋服、家電といったさまざまなジャンルの商品を購入できます。しかし、「なぜ安い？」「商品の口コミはどう？」「支払い方法は？」など気になる点が多いですよね。
この記事では、Temu公式アプリを使って実際に商品を購入し、評判・口コミを検証しました。アプリの操作方法や失敗しないクーポンの使い方を解説するので、Temuでショッピングを楽しみたい人はぜひチェックしてください。
※この記事は2023年12月時点での情報をもとに作成しています。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
目次
世界で大注目の総合EC通販サイトTemu（テム）とは
Temuは中国国籍のPDDホールディングス（拼多多）が運営する通販サイトです。読み方はテムで、「TEAM UP、PRICE DOWN（チームアップ、プライスダウン）」を意味し、“Shop like a Billionaire（億万長者気分でお買い物）”というコンセプト通り低価格な商品が魅力です。
2022年9月にアメリカから始まり、カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、ヨーロッパと広がりを見せ、2023年7月に日本でもサービスを開始しました。
Sensor Towerのデータによると、アメリカではApp StoreとGoogle Playのショッピングのカテゴリーにおいて、2022年11月2日〜2023年7月20日まで約8カ月以上にわたり無料アプリランキングで1位を獲得し続けた記録があります。
Temuはこんな人におすすめ
- とにかく安く商品を買いたい人
- たくさんの商品から選びたい人
- さまざまなジャンルの商品を探している人
- クーポンやキャンペーンでお得感に買い物したい人
- 通販サイトで送料をかけたくない人
Temuの最大の魅力は「商品の圧倒的安さ」です。そのうえクーポンが発行されたり、合計金額2,800円以上で送料無料になったりと、お得に購入できるポイントが多数あるのも特徴です。
Temuの口コミまとめ
- 今回、初利用でした。とてもしっかり対応して 頂きました。発送状況もリアルタイムで確認出来ますし、安心面が、かなり良いでした。 これからも、購入したいと思います。
- 返品に関するリクエストなども機能として充実。商品の輸送に関しても海外からドア・ツー・ドアで、日本国内の運送もしっかりとした国内運送業者と契約されているのか安定して配達されました。
- TEMUの商品を購入する時はレビューの内容と写真で安心して購入出来ました。 実際今まで購入した商品は本当に安く素晴らしいデザインで商品自体とても良いものです。1つ間違って注文してしまった時も、チャットでキャンセル出来て、クレジットカード払いでしたが、すぐ返金になりました。
- 購入した商品が本当に自分が欲しい素材・色・大きさ…に心配しましたが！… 届いて直ぐに確認して見たら！この価格で！！と思う商品ばかりで・とても気に入って満足してます。 さっそく・違う商品を購入しちゃいました
出典：Google Play
Temuのここがスゴイ！魅力をわかりやすく解説
Temuの魅力を6つのポイントにまとめて解説します。
目を疑うほどの安すぎる価格
Temuの最大の特徴は、目を疑うほどの「激安価格」です。出品中の商品を見ると、雑貨やファッションアイテムが100円以下〜、ヘッドホンやワイヤレスイヤホンのなどの電子機器が1,000円以下〜と、1桁見間違えていると錯覚してしまうような価格ばかり。
最低注文金額を満たしていれば送料が無料になる点も魅力と言えるでしょう。気になっていたアイテムを破格でゲットするのにぴったりの通販サイトです。
200以上のカテゴリーから選べる豊富な商品
Temuでは雑貨や衣料品、家電、工具、玩具、楽器などあらゆるジャンルの商品が販売されています。衣料品ひとつとってもパーカーやシャツ、バッグ、靴、ベルト、スーツ、子供服などに分かれ、見つからないものはないと言っても過言ではありません。
200以上のカテゴリーやキーワードから商品を検索できるため、欲しい商品にたどり着きやすいのも魅力です。便利グッズや普段なかなか見かけないアイテムも豊富で、いろいろな商品を試してみたくなるでしょう。
最大15,000円！アプリ登録でもらえるお得なクーポン
Temuアプリの初回ダウンロード時に最大15,000円のクーポンがもらえ、新規会員登録をすると最大10,000円のクーポンがもらえるルーレットを回せます。商品2点無料といった驚きのクーポンがもらえることもあります。
Temuはブラウザからも使えますが、もらえるクーポンを考慮するとアプリからの使用がおすすめと言えるでしょう。クーポンの額の大きさに「本当に使える？」と疑ってしまいそうですが、当然嘘ではありません。記事後半のレビューでは実際にクーポンを使って商品を購入しました。
日々更新される季節ごとのセールやタイムセール
Temuでは、シーズンに合わせたセールやタイムセールが頻繁に行われます。「クリスマス最大90%OFF」「アウター特集セール」「暮らし雑貨特集セール」「100円以下商品セール」などがあり、こまめにチェックしていれば欲しかった商品がさらにお得にゲットできるかもしれません。
割引前の値段も記載されているため、どれだけ安くなっているかわかる点でも満足感を得られるでしょう。
海外発送にかかわらず約1週間で到着する配達の早さ
Temuは海外発送にもかかわらず、到着までの期間が短いのも大きな特徴です。基本的には支払いから4〜20日程度が目安とされていますが、口コミを見ると多くの場合約1週間ほどで到着しているようです。
配達予定日を知らせてもらえるうえ、配達が遅れると600円分のクレジットが発行されるなど、手厚いフォローも魅力です。記事後半のレビューでは実際に商品を購入して発送から到着までの日数を検証しました。
返品や返金、不良品についてのわかりやすく丁寧な対応
Temuでは、ほぼすべての注文に対し購入日から90日以内であれば無料返品が可能です。返品後にTemuが品質審査をしたうえで返金されます。「通販サイトでの購入だと実物を見られないから心配」という人も、安心して購入できるでしょう。
公式サイトでは返品・返金ポリシーが画像付きでわかりやすく解説されており、消費者が返品方法に迷わないよう工夫されています。また、購入した商品が未梱包の場合、公式サイトまたはTemuアプリからキャンセルも可能です。
Temuアプリを実際に使ってレビュー
Temuアプリを使って商品を購入し配達されるまでの流れを、実際のスマホ画面や写真とともにレビューします。
1.Temuアプリのダウンロードから商品購入までの流れをレビュー
App StoreもしくはGoogle Playにて、Temuのアプリをダウンロードします。
Temuアプリを初めてダウンロードすると商品をお得に購入できるルーレットが回せます。
今回は15,000円分のクーポンが当たりました。
ホーム画面にはさまざまな商品が並んでいます。カテゴリーやキーワード検索から欲しい商品を探しましょう。
商品は、価格順に並べ替えたり色や形でソートをかけられます。
感覚的に操作できる画面デザインで、欲しい商品をスムーズに探せました。
商品一覧画面から気になる商品をクリックすると各商品の個別ページに移り、詳細情報が表示されます。
個別ページではその他の画像や割引額、在庫状況、レビュー、配達予定日などを確認できます。
在庫が少なくなると「残り○点」という表示に切り替わるため、購入するタイミングの目安になり便利です。
購入したい商品をカートに追加します。Temuには現時点ではお気に入り機能がないため、気になる商品はどんどんカートに追加していく形になります。
カートに移動すると、カート内でチェックを入れた商品の合計金額が表示されます。
まだ購入しない商品はチェックを外しておくとカートに入ったままになるため、悩んでいる商品をカートに残しておけて便利です。
問題がなければ購入手続きへ進んでください。
購入手続きに進むと、最終的な購入商品を確認できます。
購入手続き画面を下にスクロールすると、支払い方法を選択できます。
支払い方法はクレジットカード、デビットカード、PayPal、Apple Pay / Google Play、コンビニ決済から選べます。複数の支払い方法に対応しているのは嬉しいポイントです。
今回はコンビニ決済を選択しました。
注文を確定すると、初回登録時に設定したアドレスに注文確認メールが届きます。
今回はコンビニ決済を選択しているため、支払い用のコードが送られてきました。メール内の表記がわかりやすく、スムーズに内容を把握できました。
コンビニ決済の場合、72時間の支払い期限が設けられています。期限内にローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマートで支払いを済ませてください。
支払いが済むと、商品発送を知らせるメールが届きます。
Temuでは商品の追跡が可能なので、今商品がどこにあるかを随時確認できます。
メールには配達予定日も記載されており、到着までの日数がわかるのが魅力です。
あとは商品の到着を待つだけ。
今回は12/8に支払いを済ませたところ、その日中に発送され、画像にある予定通り12/12に到着しました。想像以上の到着の速さに驚きです。
2.Temuアプリを使ったクーポン使用の流れをレビュー
所持しているクーポンは、お客様ページ（マイページ）の「クーポンと特典」より確認できます。画像は新規会員登録時にもらったクーポンバンドル（クーポンセット）です。
クーポンがいくらの購入金額から使えるかや、有効期限が記載されているため、事前に確認しておくと使い忘れを防げます。
クーポンを所持している場合、商品をカートに入れた時点で、使用できるクーポンが自動で適用されます。特に選択などは不要なので、使い忘れを防げます。
今回は、1000円割引クーポンが適用*されました。この後の操作は通常時と変わりません。
*「購入手続きへ」ボタンの左にあるオレンジの文字
クーポンコードのみがわかる場合は、注文確認画面にある入力欄より入力・適用し、注文を確定します。
3.Temuで実際に購入した商品をレビュー
購入した商品が届きました。同時に購入したものは、すべてまとめて発送されました。
超コンパクトサイズのハンディ掃除機です。購入時の価格は1,373円です。
本体と充電ケーブル、先端の付け替えパーツ、交換用フィルターが同梱されています。
梱包材と段ボールで保護されており、破損等はありませんでした。
かなり小型ですが、スイッチを入れるとしっかりとゴミを吸い取ってくれました。車内やデスク周りでも重宝しそうです。
黒のワイシャツです。購入時の価格は1,427円です。7つのサイズから選べ、Lサイズを購入しました。
きれいに畳まれ、ジッパーのついたビニール袋に入って届きました。
首の部分にはプラスチック板のネックサポーターが入っており、型崩れはありません。
ハリ感のある素材で、襟や袖部分もしっかりとした作りに驚きました。
※画像は光の関係で色ムラができています
Bluetoothワイヤレスイヤホンです。購入時の価格は1,348円です。
本体と充電用コード、ストラップが箱に入って届きました。
気になる音質ですが、他社製品と比べて差がわからないほどのクオリティでした。
テザリングもスムーズで、説明書を読まなくても簡単に操作できたのも嬉しいポイントです。
Temuの口コミや疑問を調査
Temuに関する気になる疑問を調査しました。Q&A形式でご紹介します。
Q.どこの国の通販サイト？
Temuは中国発祥の通販サイトで、アメリカでサービスを開始しました。運営会社はPDDホールディングス（拼多多）です。現在はカナダ、オーストラリア、ニュージーランド、ヨーロッパ、アジアと広がりを見せています。
Q.なぜ安い？割引の理由は？
Temuの商品が安い理由としては、仲介業者を省き工場から直接出荷していること、大手メーカーからの商品供給があること、Temuが手数料や送料を負担していることなどが挙げられます。類似商品はより安い価格の商品のみが販売され、価格競争が起こることも理由のひとつです。
Q.クーポンが使えない！使い方や注意点は？
Temuで所持しているクーポンは自動適用されます。事前にどのようなクーポンを所持しているか確認するとスムーズです。クーポンコードのみがわかる場合は、注文確認画面にてコードを入力します。
クーポンによっては使用期限が短い場合もあるため、事前によく確認してください。なお、クーポンは1回の買い物で1枚しか使えません。
Q.支払い方法は？電子決済やコンビニ払いはできる？
Temuの支払い方法は以下の通りです。
- クレジットカード、デビットカード
（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、Discover Card、Maestro®） - PayPal
- Apple Pay ※iOSの場合
- Google Play ※Androidの場合
- コンビニ決済
（ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート）
Q.配送日数は？いつ届く？
Temuの配送日数は4〜20日が目安です。商品は基本的には中国から発送され、飛行機で日本に到着後、日本の配送業者を通して配達されます。発送状況が確認でき、あとどのくらいで届くかわかるのが嬉しいポイントです。
Temuダウンロードはこちら
Temuで欲しかったアイテムをお得に購入しよう
あらゆるジャンルの商品を販売する通販サイトのTemu。“億万長者気分でお買い物”というコンセプトの通り、どんどんカートに入れたくなるような激安価格が魅力です。アプリなら最大15,000円のクーポンがもらえるため、お得感を得たい人はアプリを使用してみてください。
配送が遅延するとTemuで使えるクレジットがもらえたり、ほぼすべての注文に対し購入日から90日以内であれば無料返品できるなど、安心して購入できる点も魅力です。Temuを使って欲しかったアイテムを驚きの価格で手に入れてみませんか。