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ネオウィング au PAY マーケット店

[書籍]/愛される企業社員も顧客も投資家も幸せにして、成長し続ける組織の条件 / 原タイトル:Firms of Endearment 原著第2版の翻訳/ラジェンドラ・シソーディア/著ジャグディッシュ・シース/著デイビット・B・ウォルフ/著齋藤慎子/訳/NEOBK-2931504

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商品説明

経営における「愛」とは、顧客、従業員、サプライヤー、コミュニティ、投資家との「心のつながり」—。人は、「応援したい」企業の顧客や株主になりたがり、「愛着を持てる」組織に所属したがる。「信頼される」から貢献したくなり、「喜びを感じる」からますます努力するようになる。「心が満たされる」と、周囲の人にも親切にしたくなり、自分を支えてくれる社会全体に恩返ししたくなってくる。「愛される企業=世界屈指の高収益企業」72社に共通する経営の本質とは?

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■2023/12発売
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