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支払い・配送時期

・前払いの場合:代金入金確認後、7日以内に発送します。
・クレジット決済の場合:クレジットカード利用の承認が下りた後、7日以内に発送します。
・後払いの場合:商品到着後、決済代行会社より郵送された振込用紙にて1週間以内にお振り込み下さい。
・携帯キャリア決済サービス利用の場合: ご注文確定後約7営業日以内に順次発送いたします。
【送料無料の商品について】
・メール便送料無料の商品の場合
[ゆうパケット][クロネコゆうパケット]でのお届けとなります。
宅配便をご選択の場合、別途送料770円が掛かります。(北海道550円（税込）沖縄・離島880円（税込）追加)
・宅配便送料無料の商品の場合
配送業者：佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸のいずれかでお届けとなります。
北海道550円（税込）沖縄・離島880円（税込）が掛かります。
また【送料無料】の記載がある商品でも東北地方、九州地方において別途追加送料を頂戴する商品がございます。
※ドリンク類に関しましてはご注文総額が7700円(税込)以上の場合も頂いております。ご了承ください。
※北海道、東北、九州、沖縄、離島のお客様への発送時、日本郵便[レターパックプラス]を使用する場合がございます。[レターパックプラス]では日時指定を承ることができませんので予めご了承ください。また、[レターパックプラス]での再送をご希望の場合は再送料520円(税込)・手数料360円(税込)を頂戴致します。
※「定形外郵便」と記載のある商品は[日本郵便・定形外郵便]でのお届けとなります。こちらの配送方法は追跡番号・商品に対する保証がございません。予めご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。また、[定形外郵便]での再送をご希望の場合は再送料440円(税込)を頂戴致します。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について
お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。

【ご連絡なき返品について】
返品の際はまず当社まで御連絡下さい。当社が了承していない返品がありました場合、
いかなる理由があってもご返金に応じられません。
また、返品されたお荷物の返却をご希望されます場合は、
着払い（送料はお客様負担）での返送となります。

■初期不良対応について
商品に傷・破損等、不良があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にご連絡頂ければ交換対応いたします。
詳細を確認後、販売終了や長期欠品など交換不可の商品以外は
同一商品との交換にて対応させて頂きます。（送料は当社の負担）
・交換の際は、お手持ちの商品を回収させていただきますので破棄せずに必ず保管してください。
破棄されてしまっている場合は「交換」を致しかねますので、
一切の対応が不可となりますことをあらかじめご了承ください。

・発送後、7日以上経った場合や、お客様の責任で商品に傷、
又は破損が生じた場合やご使用後に関しましては交換は一切お受けできません。


■受取拒否・長期不在で返送された場合
出荷したお荷物が受取拒否や長期不在で返送された場合は、
送料無料商品に関わらず発送時の送料+返送時の実費送料
・代引料をご請求させて頂く事となります。
※返送送料は、運送会社の正規料金が適用されます。
お住まいの地域・お荷物の大きさによって送料が異なります。
再送につきましては、再送送料が必要となります。