自転車通販 スマートファクトリー

3,980円以上購入で送料無料!

支払い・配送時期

●支払いについて
代金引換、銀行振込（前払い）、クレジットカード決済、携帯キャリア（auかんたん，ドコモケータイ払い，ソフトバンクまとめて支払い）決済、から選択可能です。
銀行振込は、注文承諾メール到着後、3営業日以内にお振込み下さい。
※期限中にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとなります。
※ご入金確認は当日朝10時に締切となります。以降の振込みは翌日の確認になります。
　また、土日祝日を挟む場合は翌営業日の確認となります。あらかじめご了承ください。

●発送について
前払い式決済の場合、営業日午前10時までの決済完了で、
自転車はご注文日より3営業日以内に出荷、自転車以外は当日出荷いたします。
ただし、次の場合は当日発送できませんのでご注意ください。
　1.前払い式決済でのお支払いで決済不備の場合
　※10時より前にご注文頂いた場合でも、決済処理等のお支払確認が取れますのが10時以降となる場合がございます。
　その場合、即日発送は出来かねますのであらかじめご了承ください。
　2.お客さまのご注文に誤入力などの不備により、当店が通常の受注処理が出来ない場合
　3.在庫切れの商品をご注文いただいた場合

●配達時間指定について
当店では配達日時指定はお受けしておりません。
発送後にお送りするお荷物伝票番号をもとに、お客様の方で直接運送会社へお問合せください。

●ラッピングについて
対応致しておりません。

●備考欄について
ご注文時、備考欄に日時指定やラッピング等、ご注文に関するご希望を記載頂いてもご対応致しかねます。
ご質問等がございます場合は、メールまたはお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

○返品、交換について
初期不良に関しましては基本的に修理にてご対応させて頂きます。
修理不可能かつ下記の場合は対応させて頂きます。

●受付期間…商品到着日より7日以内に必ずお知らせ下さい。
●状態…「未使用」かつ付属品、説明書、工具や、配送時の段ボール箱がある状態。
※返品時に段ボール箱に梱包していただく必要がございます。 上記に該当します場合は、事前にご連絡の上、佐川急便にて当社指定場所まで着払いでご返送下さい。
●この様な場合返品を受け付けられませんのでご注意下さい。
※届いた段ボールに穴が開いていて商品に傷、破損があった場合。
この場合、配送破損として、運送事故処理後に交換、返金の対応させて頂きます。
※付属品をなくしてしまった場合。
※お客様ご自身での組立・調整の仕方がうまくいかなかった場合。
※組み立て後に走行（使用）された場合。この場合は初期不良とみなしておりません。
※弊社承諾なしで商品が着払で送られてきた場合。
※運送による、小さな擦り傷などがある場合。この傷は運送中の不可抗力と考えており、初期不良とはみなしておりません。
※折り畳み自転車の可動部分は傷がつきやすいので、初期不良とはみなしておりません。
※お客様都合による返品。カラー、サイズの間違いやイメージと違う場合等。
※クーリングオフにつきましては、インターネット通販ではお客様のご意思によって注文頂いておりますので適応しておりません。