お買物ガイド
東京神田でドラッグストアを展開する創業50年の昭和薬品株式会社が運営する「昭和薬品Lab.」は、厳選したビューティプロダクツを中心に販売をさせていただいています。お取り扱いの商品はすべて国内正規品になりますので、安心してお買物をいただければ幸いです。
当店では不定期で、「ポイント還元SALE」を開催しています。期間中に表示される価格はポイント還元後の価格になります。なお、ポイント還元後の価格にau PAY マーケットのポイントが付与されます。
■ご注文に関して
当店ではお届け日のご指定がないご注文は、商品の準備ができ次第最短出荷をさせていただいています。早いお届けをご希望の方は、お届け日を指定せず、必要に応じて時間帯のみをご指定ください。
当店では9900円以上（沖縄県宛は19800円以上）ご購入で送料無料で出荷させていただいています。「送料無料」と表示がある商品は、9900円以下の商品でも送料無料で発送させていただきます。また「送料無料」の商品と送料別の商品を同時にご購入の場合は、合計のご購入金額が9900円以下でも送料無料で発送させていただきます。ただし沖縄県宛のご注文は19800円以上ご購入いただいた場合のみ送料無料で出荷させていただきます。
【沖縄県宛】のご注文の送料に関して
沖縄県宛のご注文はご注文時に送料無料と表示されていても、ご購入金額が19800円未満の場合は送料2500円を別途ご請求させていただきます。19800円以上ご購入いただいた場合のみ送料無料で出荷させていただきます。
当店では、独自の基準によりご注文のキャンセル・お支払い方法の変更をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。なお、基準に関しては非公表となっておりますのでお問い合わせいただいてもお答えすることはできません。
当店からの連絡事項（商品・出荷日に関して、送料変更の確認、商品欠品、ご住所の不備）等にに対するご返信が【1週間以内】にない場合は、キャンセルとさせていただきます。
■商品に関して
当店で販売している商品は、すべて国内正規品になります。なお、当店ではカウンセリング販売を推奨しています。お近くの実店舗等でカウンセリングをお受けの上、お肌に合ったお化粧品をお買い求め下さいませ。お肌トラブル等での返品また補償等は承っておりません。あらかじめご了承ください。
■領収書に関して
商品お受け取り後、購入詳細「領収書を発行する」ボタンから電子領収書が発行できます。
以下すべての条件を満たす場合に「領収書を発行する」ボタンのクリックが可能です。
※条件を満たさない場合は、ボタンが非表示となります
該当注文の電子領収書発行ステータスが「未発行」または「発行済(1回)」であること
該当注文の電子領収書発行回数が2回未満であること
該当注文が全キャンセルされていないこと
該当取引に入力されている「発送日」翌日以降であること
※送付先情報（発送日/配送会社/お問い合わせ番号）で
入力された「発送日」の翌日以降に電子領収書の発行が可能となります
au PAY マーケット ログイン済状態での購入であること
(ゲスト購入の場合発行不可)
■転送サービスご利用のご注文に関して
当店の商品の発送は日本国内のみとなりますので、返品・交換は日本国内のお届け先のみご対応させていただきます。転送サービス等をご利用時に商品の破損等がございましたら、ご利用の転送サービスへお問い合わせ下さい。
We only ship products within Japan, and we only accept returns and exchanges within Japan. We cannot accept returns or exchanges for orders that use forwarding services. Also, if there is any damage to the product, please contact the forwarding service you are using.
当店からの連絡事項（商品・出荷日に関して、送料変更の確認、商品欠品、ご住所の不備）などに対するご返信が【1週間以内】にない場合は、キャンセルとさせていただきます。
＜当店のご利用に関して（売買契約）＞
■利用者は、当サイトが定める手続に従い、商品の購入を申し込むものとします。
前項の申し込みに対し、当サイトからの「ご注文承諾メール」が送信された時点をもって、利用者と当サイトとの間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
当サイトは、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、売買契約成立後であっても、特段の通知なく注文のキャンセル・支払い方法の変更することができるものとします。
・届け先不明や長期不在により、配送が完了できない場合
※この場合は発生した送料・手数料等を請求できるのとします
・過去に本規約に違反した事実がある場合
・転売、再販売、その他営利を目的とした注文と判断した場合
・利用者と連絡がとれない場合
■価格および支払方法に関して
商品の販売価格は、注文確定時の表示価格に基づきます。
利用者は、当サイトが指定する支払方法の中から選択し、代金を支払うものとします。なお、振込手数料等、支払いに係る諸費用は利用者の負担とします。
■ 在庫切れ・掲載ミスに関する免責
当サイトは、システムの不具合その他の理由により、掲載価格に誤りがあった場合、または在庫の確保が困難となった場合、成立した売買契約を一方的にキャンセルできるものとします。この場合、当サイトは利用者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
■ 配送の遅延に関する免責
天災地変、交通事情、配送業者の過失、その他当サイトの責めに帰すべからざる事由により商品の配送が遅延した場合、当サイトはこれにより利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
■ 返品・交換の制限
利用者の都合による返品および交換は、商品到着後7日以内で、かつ未開封・未使用の状態に限るものとします。返品にかかる諸費用は利用者の負担とします。
ご返金（返品）の対応は、未開封・未使用の商品に限ります。交換をご希望の場合は、事前（商品返送前）にメール又はお電話にてご連絡下さい。返品・交換のお手続き方法をメールにてご連絡させていただきます。なお、お肌トラブル等に関してのご返金はお断りさせていただいてますので、ご了承の上お買物をお願いいたします。実店舗でカウンセリングをお受けの上、お肌に合った商品をご利用下さいませ。
■商品の不具合等に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。
※当店では商品の発送は日本国内のみとなりますので、返品・交換は日本国内のみご対応させていただきます。
