返品・交換について
| 返品・交換について |
| 以下の商品につきましては、衛生面・品質保持の観点から原則として返品・交換をお受けしておりません。 |
・食品
・健康補助食品
・玩具
・精密機器
・古銭
・衛生用品
・医薬品 など
ただし、商品に不備がある場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合には、返品・交換を承ります。
お手数をおかけいたしますが、「優生活」のお問い合わせ専用窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、出荷後のキャンセルにつきましても、原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
| ご注意 |
●イメージと異なる、味がお口に合わない等の理由での返品はできません。
●分量が多いとの理由での返品はできません。
●セット品の一部の返品はできません。
●一度開封された商品や、お客様の取り扱いにより破損等が生じた商品についての返品はできません。
※セット品の一部のみの開封についても、未開封分を含め、返品はできません。
●セット品の一部の返品はできません。
●購入後２ヶ月以上経過の商品については、いかなる理由であっても返品はできません。
●当社の同意のないままに商品をご返送いただいても返品とはなりません。
●同一商品であっても他店でお買い上げいただいた商品は返品はできません。
●上記に該当しない返品・交換の場合につきましては「優生活」のお問い合わせ専用窓口までご連絡いただきますようお願いいたします
※「優生活」お問い合わせ専用窓口までご連絡いただき、お客様都合による返品について当社が承諾した場合は、送料もしくは返品手数料（送料無料の商品）として1,100円（税込）を返金額から差し引かせていただきます。
●分量が多いとの理由での返品はできません。
●セット品の一部の返品はできません。
●一度開封された商品や、お客様の取り扱いにより破損等が生じた商品についての返品はできません。
※セット品の一部のみの開封についても、未開封分を含め、返品はできません。
●セット品の一部の返品はできません。
●購入後２ヶ月以上経過の商品については、いかなる理由であっても返品はできません。
●当社の同意のないままに商品をご返送いただいても返品とはなりません。
●同一商品であっても他店でお買い上げいただいた商品は返品はできません。
●上記に該当しない返品・交換の場合につきましては「優生活」のお問い合わせ専用窓口までご連絡いただきますようお願いいたします
※「優生活」お問い合わせ専用窓口までご連絡いただき、お客様都合による返品について当社が承諾した場合は、送料もしくは返品手数料（送料無料の商品）として1,100円（税込）を返金額から差し引かせていただきます。
| 返品・交換の方法 |
TEL：0570-01-5678
受付時間 / 平日：午前9：00〜午後6：00
※通話料はお客様負担になります。
受付時間 / 平日：午前9：00〜午後6：00
※通話料はお客様負担になります。
商品に同梱していますご案内用紙の下部にある「返品・交換連絡票」を切り離して必要事項をご記入の上、返品・交換する商品と同封してご返送ください。
商品お買い上げ（商品到着日）から 8日以内 に下記の住所へお送りください。
（※商品到着後、9日以上経過している場合は原則返品できません。）
（※商品到着後、9日以上経過している場合は原則返品できません。）
〒564-0037 大阪府吹田市川岸町6-43（株）優生活 返送係
返品・返金は、当社同意の下、お客様からご返送いただいた返品商品の確認ができ次第、口座振込にて対応させていただきます。
その際、お客様の都合による返品は、送料を差引いた金額でお返しいたします。
